O2O平台过年也发慌：餐费30元外卖配送费就得15元

2017年1月25日讯，“用工荒”对创新型企业O2O平台影响如何？马上将迎来鸡年春节，今年它们准备得如何？记者发现，在美甲、家政、外卖三个需求扎堆的领域，预约难依然存在。伴随着人员紧张，部分O2O平台也开始上调服务价格，一顿30元的外卖配送费就得15元。

200元以下美甲“客满”

“最终，我还是得走出家门，去美甲店做了指甲。”小尹一直是线上消费的达人，点餐、购物、卖废品……所有能在手机上操作的内容，她都不在线下寻找，美甲也是如此。昨天，刚从外地出差回京的小尹，打开手机上的“河狸家”，想做个指甲美美的迎接新年，转悠了20分钟，却没找到一款合适的产品。“我看上的都显示‘已约满’，还能预约的又都太贵。”小尹说，她的预算是200元，可APP上最近两天还能预约的款式，基本都是298元或者更高，尤其是100元以下的“特价款”，基本没有约得上的。

类似的情况，也出现在了另一个美甲APP上。那里，就连336元的产品都显示“已约满”。“这比线下的价格还贵呢。”权衡之下，小尹选择了家附近报价128元的美甲店。

钟点工得等到除夕夜

和女性美甲同样受欢迎的，还有家政服务。只不过，要想在春节前约上两个小时的日常保洁，恐怕比美甲还难。

昨天已是腊月二十六，史女士才想起得把房间犄角的灰尘好好清扫一次，干干净净的迎接新年。“手机APP上预约一个小时工吧。”她打开“58到家”想预约2小时的钟点工服务，却发现唯一还剩下的时段就是1月27日傍晚5点以后。“27号就是除夕夜了，我还预约打扫房间有什么用？”随后，史女士又查询了几个APP，大年三十之前的时间段同样是“爆满”。

外卖配送费普遍上调

记者发现，即使有还在“坚持工作”的O20企业，消费者要想享受到“不打烊”的服务，得支付远高于平常的价格。

“点了一份美团外卖，餐费才30元，配送费却高达15元，真是可怕。”90后的小静昨日因为不菲的配送费，最终取消了外卖送餐的服务。15元的配送费，在外卖平台上并不止一两家。昨天晚上10点，记者在美团外卖上随意选取了三家依旧提供送餐的商家，从麻辣烫卖家、串吧到烧烤店，三家的配送费分别为20元、19元、18元，即使扣除夜间送餐加收的3元后，配送费最低的也要15元。

家政O2O平台上，钟点工的服务价格也有所上调。“58到家”就告知用户，一直到2月12日，日常保洁的服务价格都需上调，2小时的保洁费用从60元到90元不等。记者以东三环的地址尝试，2小时的费用显示为80元。“阿姨帮”上钟点工的价格已上调到40元/小时。最贵的是名为“超级阿姨”的O2O，普通保洁价格已到50元/小时。