热电公司陈晓雨在15米高的操作间内工作。

一种温暖，数十工种守护

今年48岁的孟庆龙是临沂市新城热力有限公司的一名工人。大多数时候，孟庆龙要么在换热站里，检修嗡嗡作响的换热设备；要么就在地井里，耐着潮湿闷热巡查管道情况。“我们组的辖区内有150多个地井和40多个换热站，涉及约一两万户居民的冬季取暖问题，必须得时时刻刻打起精神。”孟庆龙说。

15米，是地面与操作间的距离。在临沂经济技术开发区，富源热电有限公司的“80后”龙门吊司机陈晓雨为了操作机器给锅炉输送燃料，每天都要往返至少四遍。越是天寒地冻的日子，她的工作量也越大。“虽然高空工作比地面还冷，可就因为我的一点点工作，许多人包括我自己的孩子能暖暖和和地在家里，想想都觉得很满足。”陈晓雨说。

当陈晓雨忙着操作机器时，费县的马晓华和谭丽欣已经冒着严寒，踉踉跄跄地沿着高压电线方向走了几公里。她们是国网临沂供电公司费县输电运维分队的2名巡线工，她们的职责就是每天走在高压电线下，排查沿线和杆塔附近出现的隐患。一屋温暖背后，是千万劳动者的付出。据临沂富源热电有限公司总经理刘向华统计，仅热源厂就涉及二十余个工种。

家在眼前，吃住坚守一线

对于家住临沂市内的孟庆龙来说，供暖季、三九天，车牌为“鲁Q230RL”的黄色抢修车就是他的家，也是他的办公室，坚守一线加班加点是常事。

2015年，切换热源时，孟庆龙坚守岗位，连续工作一周没有回家，困了累了就蜷在车上小睡一会儿，平均一个月就要磨破两双手套；2017年11月正式供暖前，要保证辖区内的换热站同步开启，孟庆龙和他的同事一个站一个站地跑，常常加班到凌晨才能“喘口气”……“其实这些辛苦倒不算什么，主要是心理压力大，不知道什么时候、在哪里出现故障了，我们就得第一时间去排查、修理，坐在回家的班车上被叫回来，都是常有的事儿。”孟庆龙说。

除了加班，在临沂富源热电有限公司从事锅炉检修的袁堂光，还需要在寒冷的冬天面对炽热的“烤验”。“日常运行时，锅炉温度是600摄氏度以上，遇到紧急情况时，等锅炉降到60摄氏度以下，我就要进去展开抢修了。”袁堂光说。

因为锅炉内粉尘和温度的侵蚀，袁堂光的工作服一年至少要换四套。和袁堂光相似，马晓华和谭丽欣也是工作服的“消耗”大户，但穿坏最多的，还是鞋子。由于高压电线经过的区域大多没有路，所以“在没有路的地方走路”，成了马晓华和谭丽欣每天必须做的事。“遇到过野狗和蛇，也被麦茬儿扎穿过鞋底，崴脚、划伤更是家常便饭，基本上每年都要穿坏三四双鞋子。”谭丽欣说。

温暖别人，谁来温暖他们

近年来，针对“看不见”的劳动者们制定的“温暖政策”，正慢慢在我国一些地方开始试点推行。

在山东临沂，目前已多次不定期组织开展“关爱一线职工”、“寻找最美一线工人”等系列活动，为一线苦、累、脏工作岗位上的工人们献爱心、送温暖。
不过，在一些业内人士看来，国家层面的相关政策和体制机制应该进一步完善。国浩律师（济南）事务所律师刘国敏说，“低温补贴”近年来屡被提及，但落实有待进一步加强，有关部门应早日出台实施细则。

多名劳动者还希望，能进一步完善基本医疗保险、大病保险、医疗救助、社会救助、社会慈善等相关政策，同时推行工伤保险费率与职业病危害程度挂钩浮动制度，以解决特殊工种劳动者的后顾之忧。

孟庆龙说，由于工作不被人所熟知，被误解、被投诉的事情时有发生。劳动者们最需要的还是居民的理解与支持。

前不久，孟庆龙带队处理好了整栋居民楼的暖气管道供热不达标问题，居民联名送来了锦旗。说起这事，这个山东大汉眼眶湿润了。“我干这一行快30年了，其实熬夜、加班或者风吹雨淋都没啥大不了的，只盼着能赶紧修好暖气，居民能高高兴兴、暖暖和和过冬。如果居民能够多理解多体谅我们一些，再辛苦我也觉得值了！”孟庆龙说。据新华社

（原标题：我们的温暖 他们的坚守）

来源：北京晚报