野山参包装成抗癌神药四天会议销售诱导老人轻松赚百万

一个金光灿灿的貔貅摆件，被说成“开光足金”；一盒几十元的野山参，被包装成抗癌神药；一款金枪鱼油胶囊，说是治疗高血压“圣品”……持续四天的会议销售，让不少老年人心甘情愿为“六件套”买单数万元。近日，因在经营活动中开展虚假宣传、夸大提供商品的性能，侵犯消费者权益，上海定元实业有限公司被上海市工商局查处，没收违法所得145万余元，并处以145万余元罚款。

配图为资料图。白继开摄

60岁的李阿姨在报箱里看到一份会议通知，上面说送节能灯，就决定去听一听，“我只要捂紧钱包就行了，就是去领免费东西。”

第一天，李阿姨听工作人员说购买产品可当场返现，第二天又说买了比第一天返的还多，第三天都说金枪鱼油胶囊特别好用，而且当天只有4个优惠名额，第四天，现场接入了全国视频直播，厂家副总说这些胶囊只有在这里才能优惠买，还送很多赠品。

李阿姨也心动了，花了将近4000元买了一盒胶囊，送了一支野山参和一个貔貅摆件，还有其他一些赠品组成了“六件套”。回家李阿姨仔细想想：自己为何没捂住钱包？主要原因是老年人太寂寞，而现场那些人嘴巴都特别甜。

会销“讲师”肖某说，我们从2016年6月到2017年4月搞了58次会议，卖了2000多万元。用四天的会议销售，就是要一步步引导，以赠品为诱饵，层层进行诱导式营销。“先营造买产品不用花钱的消费心理暗示，虚高价值、夸大作用，诱导会场老人争相购买，让消费者以为白得到很多产品，有‘赚了’的感觉。”

会议有一整套的话术和流程，还会针对不同客户的心理进行诱导：有些是随声附和型，工作人员就会干脆问“为什么还不买？”有的是强装内行，就先假装顺从点头，说“不错，你对这个产品了解很详细，你是否现在就买呢？”有的是虚荣型，那就极力赞扬，假装尊敬他，让他顾及面子咬牙买下；有的非常理智，那就诚实且低调，强调产品的实用性。

其实这些东西都很便宜，貔貅摆件每个二三十元，是从义乌等地批发来的，野山参也就几十元的价格。

上海市工商局检查总队执法人员介绍，行政机关面对老年保健品欺诈这样形式隐蔽、地点封闭、产业链上下游分工细致复杂的案件，执法手段和能力都还有待更新，要把企业的信用监管和个人的信用监管结合起来，不能把企业关了，又起炉灶、再搞一摊。

据新华社