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不涨工资就用低技能阿姨“替补” 育儿嫂市场水太深如何避免挨坑?

2018-08-14 13:38 编辑:TF2018 来源:北京晚报

自从走上“请育儿嫂”这条路,就要做好频繁更换育儿嫂的准备,即便每一次更换都会影响宝宝刚刚养成的生活习惯;此外,还要树立与中介斗智斗勇的“决心”——这一条体会,几乎成了新妈妈们的共识。可到底是什么原因让育儿嫂的流动性如此之高?除了人与人之间性格习惯的磨合以外,是否有什么幕后规则在操纵着这一现象?我们来听听新“晋升”为妈妈的海燕经历。

来源:新华社

签合同前:中介笑脸盈盈,阿姨勤勤恳恳

两个月前,家政老板那如沐春风的笑容,海燕至今记忆犹新。

当时,为了给家里寻找一位新的育儿嫂,海燕把小区附近的5家中介挨个拜访了一圈。从她做的这些“功课”中不难发现,当前市场上育儿嫂的最低工资为每月4000元,多数家庭都会给到4500元至5000元不等,条件好或是对干活要求较高的家庭,还能出到6000元以上。自从有了宝宝,海燕家的开支增大了不少,每个月满打满算只能省出4500元左右的预算。

“我对比了一下,决定选用一家位置稍远的中介。”海燕向记者回忆道,当她开门见山地提出只想找位低价育儿嫂时,这位中介老板不但没像其他老板那样劝她再涨涨工资,反而善解人意地说:“我常和我们学员说,不是每个客户都是大款,他们的钱也来之不易,别总指望着涨工资,要用实际努力赢得客户的心。您只要能给阿姨提供住宿,别让阿姨出来租房,这个价位在我们店是可以的。”

当天上午,中介就推荐了一位号称“口碑不错”的育儿嫂进海燕家试用。通过两天的试用期,海燕发现,这位阿姨可真是太卖力气了:“不仅连唱带跳哄孩子开心,还会有感情地朗读唐诗民谣;一日三餐顿顿都有新花样,甚至为全家人擀面条蒸花卷;家里来了两位看望孩子的亲戚,这位育儿嫂还会主动端茶倒水。”据海燕描述,除了用水用电有些浪费,这位阿姨几乎没有缺点。

对阿姨的试用如此满意,签合同成了顺理成章的事,中介老板又特意承诺道:“您放心,在我这用着满意的您就接着用,但合同里也说了,您要是哪天对阿姨不满意了,一年之内我给您免费换人!”按照这家中介店内的标价,海燕按育儿嫂每月工资的50%交付了中介费,正式把阿姨请回家。

海燕觉得心里踏实多了,那些为了找育儿嫂而吃不下饭、睡不好觉的日子,似乎一去不返。

签合同后:中介不回电话,阿姨频提要求

与那热情的笑容相比,两个月后,中介老板的“来无影去无踪”,也让海燕印象深刻。

海燕告诉记者,刚签完合同,育儿嫂就开始念叨:“妹妹啊,我在你家拿的工资可是我出来做阿姨之后最低的一次。”其实,海燕已对阿姨要求涨工资有准备,便答道:“没关系,只要您一直对我家里照顾得这么好,等您跟孩子熟悉了,我再给您涨两百吧。”

海燕告诉向记者分析道:“孩子对阿姨从陌生到熟悉是有一个过程的。更换育儿嫂,会使孩子与另一位陌生和的阿姨要重新磨合。只要育儿嫂对孩子好,工资上下浮动一点也无妨。”

接下来的两个月,这位阿姨的表现很好一如往常地优秀。不过,令海燕没想到的是,在发放第二个月工资的第二天一早,这位阿姨又提出了另外一个要求:“我要回老家种地了,这两天就得走,你们尽快请中介老师换人吧。”

“这回我较了个真儿了,不停地问阿姨到底为什么要走。”海燕向记者说道:“阿姨已经决定出来干活了,突然要回家种地似乎不太符合事实,一听就像是个借口。”在海燕的一再追问下,阿姨终于说出了真实原因,而这个原因让海燕瞠目结舌。

阿姨是这样表述的:“算了妹妹,我告诉你吧,在我来之前,中介老师就对我说过,‘虽然这一单工资不算高,但只要你能帮我签下这个客户,让她把中介费尽快交上,等以后有了高单我再给你换。’妹妹啊,现在中介老师那里已经有5500元的单子等我接了。这样吧,如果您每个月也把我的工资涨到5500元,我就不走了,毕竟我对这个家也有些感情了。”阿姨说这番话时一气呵成。

海燕继续追问:“合同里说了工资一年不变,如果我们不同意涨工资,任您离开,依据合同,中介要马上给我找原价位工资的人替补,换来换去,她这不是自找麻烦吗?”阿姨答说道:“这有什么麻烦的,中介老师每天往桌前一坐,随便给你换个不会看孩子的低价钟点工,你觉得不好,再给你换个钟点工,她们中有的不会说普通话,有的字儿都没认全,有的对孩子根本没耐心。用钟点工把我给换了,吃亏的不还是您嘛。”

技能高一些的育儿嫂用来让客户感到满意、签单交付中介费;技能差一些的育儿嫂或是钟点工用来做她们的替补,如果客户想留住技能高的阿姨,就要不停地把工资“涨涨涨”——海燕用亲身体会“领教”了这一套路。她打算与中介再沟通一次,没想到这位老板电话开启无人接听模式,微信则是当天的消息隔天才回过来,没有解释和寒暄,只有一句:“亲,若需要面试新阿姨我帮您安排。”

为了排解忧虑,海燕在一个妈妈群里描述了这个经历,收获了许多共鸣。有人恍然大悟:“中介给我换的育儿嫂一个不如一个,这回我总算明白为什么了”;有人则愤愤地说:“我所接触的所有育儿嫂向我提出的所有问题,最后都指向嫌工资不够高的问题。”

提醒:怎样做才能避免“挨坑”

育儿嫂市场还有哪些陷阱需要新妈妈们提高警惕?怎样做才能提前避免“挨坑”?本报记者采访了多位有雇用月嫂或育儿嫂经历的妈妈,从她们那里取到了不少“真经”。

“签合同时要在中介提供的纸质合同下面补充几项附加条款。”这一条几乎被认为是头等重要的事。

“海燕遇到的情况有一个小办法或许可以应对。”新妈妈小陶想出个点子,她曾在签合同时问过中介:“如果我上午给了育儿嫂工资,育儿嫂下午就要走怎么办?麻烦在合同里写明每个月迟发三天工资。阿姨干满一年后,欠下的三天工资肯定会补齐;如果阿姨无特殊原因,执意离开,这三天工资就扣下了。”小陶说,当天中介就答应了她的这条提议。

育儿嫂是否负责干家务和做饭?对于这个问题,妈妈们意见并不一致。王女士说:“育儿嫂的主要职责是看孩子,如果既管孩子又管大人,那或许会体力不支。”姗姗则回道:“这个说法有道理,但是若育儿嫂只管看孩子,妈妈也会太累,因为母乳、夜里与孩子一起睡觉这些事,都是我来做。我希望我在工作或干家务时,由育儿嫂来看孩子;我在母乳或想和孩子玩一会儿时,请育儿嫂帮帮家务活。如果能这样和谐相处,是最好的状态。”对此,梁妈妈也深有体会:“看娃是育儿嫂最重要的工作职责,但最好不要把界限划分得太过清楚,我们家的育儿嫂眼里有活,勤快利索,我们全家人也都很尊重她。这一点虽不至于写入合同,但最好在试用期就与阿姨提前沟通。”

靠劳动挣取辛苦钱的育儿嫂们,也可学会在面试或试用期时提出自己的合理要求。比如,记者在采访中惊讶地发现,有的客户对这一行业的要求过于苛刻:有位育儿嫂曾被要求为家里成人手洗内衣,有的客户家里养着十多只宠物,虽然工资给得高,却要求保姆干完家务后还要保证这些宠物的喂养和清洁;还有的客户会提出“若吵一次架就会扣工资”的要求。育儿嫂可以明确提出对这些听上去有些离谱的要求的个人看法,说出什么活是自己坚决不能做的,以免在签合同后因双方想法不一致而造成不愉快。

 

来源:北京晚报  记者:殷呈悦

编辑:TF2018

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