昨天，中国银保监会消费者权益保护局通报了第三季度中国银保监会及其派出机构接收并转送的保险消费投诉情况，投诉反映问题集中在理赔纠纷和销售纠纷。

通报显示，2021年第三季度，银保监会及其派出机构接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉同比增长18.35%。人保财险投诉量位列财产保险公司第一。平安人寿投诉量位列人身保险公司第一。阳光信保、安心财险的亿元保费投诉量位列财产保险公司前两位。阳光信保、久隆财险的万张保单投诉量位列财产保险公司前两位。华汇人寿的亿元保费投诉量和万人次投诉量位列人身保险公司第一。信美相互人寿、华汇人寿的万张保单投诉量位列人身保险公司前两位。

投诉反映问题集中在理赔纠纷和销售纠纷，财产险公司、人身险公司中投诉量最多的险种分别为机动车辆保险和普通人寿保险。

（原题目：三季度保险投诉同比增近两成）

来源：北京日报 实习记者：鹿杨

流程编辑：TF065

如遇作品内容、版权等问题，请在相关文章刊发之日起30日内与本网联系。版权侵权联系电话：010-85202353