“十一”假期明天就开启了。在就地过节的倡议下,不少市民都打算去京郊游玩。周边深度游的热潮下,京郊民宿听说特火,入住民宿有哪些注意事项?

潘之望摄

预订

人气民宿“一房难求”

“今年‘十一’可有的忙了,9月中旬所有房间就都订满了!”不少家民宿老板都很忙,看来,京郊游有望在这个国庆黄金周迎来最火热的市场。

门头沟梁家庄村一家民宿负责人焦轶琦也发现,今年预订国庆期间民宿的游客相比去年要更早,半个月前,民宿的24套小院假期前五天的房源预订率就已达到九成。在预订过程中,不少游客更关心深度体验游,如观星空、步道登山、儿童游戏、户外寻宝等深山区民宿游的新玩法。

在多家旅游网站上,10月1日至5日不少精品民宿都显示“满房”,10月6日和7日晚的部分民宿虽有少量空房,但知名度较高的精品民宿早已被预订一空。

受就地过节倡议带动,国庆出游人群主要由本地、周边客群构成,符合度假体验的特色民宿凭借差异化体验受到众多用户青睐,民宿休闲度假成为假期旅游市场主导方向。这其中,最受欢迎的民宿体验是烧烤、采摘、垂钓等。有平台表示,本周,带有“采摘”“亲子”关键词的乡村民宿搜索量环比上周增长195%。

一民宿平台数据显示,北京地区乡村民宿预订量同比2021年增长九成,环比9月同期增长近二倍。全国国庆民宿预订热门地区前十名中,北京有五个郊区上榜,分别是怀柔区、延庆区、密云区、平谷区和房山区。

分析

国庆假期全国主要城市的旅游业保持复苏势头,尤其是来自本地的休闲度假消费需求旺盛。国庆期间,城市近郊乡村民宿、中高端度假酒店普遍“一房难求”,超过一半的预订来自本地居民,旅游复苏态势助推游客消费升级。

价格

希望消费券能在假期使用

伴随着火热的预订,有市民向记者反馈,部分民宿的价格有所上涨。“平时2000多一晚的民宿,国庆期间涨到了3800元,果断放弃!”杜女士原本想带家人入住平谷一家民宿的“星空房”,但终究还是放弃了。

刘洋提前20多天,就预订了怀柔九渡河的一家民宿小院,她们选择在10月1日晚入住,四居室花了4400元,比平日价格贵出一大块,“店家说是升级了。”

据了解,受市场供需关系影响,民宿价格在淡旺季会有所调整,部分民宿在淡季推出折扣吸引用户入住,随着市场出游信心的恢复,民宿价格又有所回升。

“在缺乏太多可选择旅游产品和目的地的前提下,京郊民宿涨价更多是对本地消费市场需求旺盛的一种反映。”北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云说,目前来说,对于非使用公共资源建设的民宿而言,在合法范畴内,其价格上涨符合市场规律,消费者选择可以“用脚投票”。

部分民宿平台也针对短时间内出现较大价格波动的民宿房源提出警告。木鸟民宿工作人员介绍,平台在重要节点加强对坐地起价、价格欺诈等不符合平台经营规定的行为检查,通过用户投诉及评价等反馈信息及时处理、加强排查,对不符合规定的民宿采取整改措施,严重者将下架。

呼吁

民宿价格在节假日的涨幅应适度,不能贪图赚取一时的高价而留不住回头客。“京郊住宿消费券是‘真香’,之前体验的一单直接减了1000元!”杜女士期待着相关部门能携手民宿平台发放更多消费券,让真正有需求的游客通过抢券的方式享受优惠价。也有游客建议,此前消费券只能在周日晚至周四晚使用,希望在预订周末及节假日热门时段民宿时,也能用上消费券。

避坑

要关注退订规则

消费者在民宿预订过程中,除了要面对节假日期间的火热行情,有时还得留神稍不注意就会踩的“坑”。

李梦每个月都会带娃去京郊住上一两次,她和记者分享了民宿预订时不少踩过的“坑”。“很多民宿主打亲子标签,实际上只是房间的床上铺上了小花被单,其他亲子配套设施几乎没有,这压根儿就不算亲子房。”在李梦看来,近些年来京郊民宿数量越来越多,但真正完全符合她心理预期的亲子民宿不算太多。

现在,很多家长都尤为看重民宿的配套设施,在这一点上不少民宿仍有进步空间。如果民宿周边没有景区,那么民宿配套设施尤为重要,亲子游客更希望民宿在夏天提供泳池或周边可下水捞鱼游泳的场所,温泉会成为民宿冬日运营的“加分项”。

建议

想避免“踩”坑,游客需要详细了解房源信息及退订规则,如有疑问可及时咨询民宿房东后再下单。记者在多家民宿平台看到,部分民宿执行限时免费取消的规则,订单确认后再取消订单将被扣除全部房费。消费者在预订民宿前应看清或提前询问商家的退订政策,理性选择,以免产生不必要的纠纷。

入住

这些事项需留意

顺利预订并入住民宿后,游客还有哪些注意事项?

安全:游客应了解民宿周边景区开放及预约情况,可以与房东进行沟通确认,入住民宿期间要注意不要去不具备游览条件的景区游玩。

近日,文化和旅游部发布了假日出行提示,明确提到不要前往没有正式开发开放接待旅游者、缺乏安全保障的“野景点”和违规经营的私设“景点”。

民宿平台工作人员提示,游客入住后要了解民宿内安全设施,查看民宿的防灾防盗、消防和管道设施是否完备、合格,提前了解应急逃生路线,入住后检查门禁系统,锁好门窗。一些民宿散落于山间,山路并无灯光,游客不要在天色较晚时登山,容易发生危险。

北京市公安局治安管理总队近日发布国庆假期治安提醒,提醒市民在度假游玩的同时,配合景点、景区、旅馆和乡村民宿落实各项疫情防控措施。如发现旅馆、民宿存在“黑开”行为或存在安全隐患的,请及时向公安机关反映,有关部门将第一时间查处。

维权:消费者还要保留有关证据,依法进行维权。如果入住民宿时合法权益受到了侵害,可以通过全国12315互联网平台或民宿所在地的12345市民热线进行投诉,也可以向民宿所在地的相关行政监管部门投诉。

宠物:部分民宿不像酒店一样由专职保洁团队来打理,也不一定有24小时前台服务,很多民宿主都有自己的工作,因此游客的入住和退房时间需要依据双方协商而定。少数民宿可以接受入住客人携带宠物,入住者需签署同意配合携带宠物相关规定,想要带宠物的游客要提前确认相关规定。

(原标题:十一京郊游火,民宿价格也跟着热一份民宿避坑指南送给你)

来源:北京晚报 记者 潘福达

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