昨天,北京三中院与北京市消协举行新能源汽车消费和审判观察通报会。记者了解到,近年来与新能源汽车相关的案件中,由产品质量问题引发的纠纷所占比重较高。

许畅 摄 新华社资料图 图文无关

目前,新能源汽车在质量方面主要存在电池续航里程不足、电池故障、电动机失效、刹车系统故障及车辆自燃等问题。因电池系统故障,动力、制动系统故障问题引发纠纷的案件在此类案件中合计占比50%,其中电池系统故障占比47.83%,动力、制动系统故障问题占比2.17%。

在新能源汽车销售环节,有时存在隐瞒车辆相关信息的现象,导致消费者对车辆信息产生误解,造成对车辆价格的误判,最终导致纠纷产生。在销售领域的纠纷中,15.52%的案件为二手车充当新车售卖,31.03%的案件为隐瞒购置税,50.00%的案件为交付后车辆信息与销售时的描述不符,3.45%的案件为售后服务与销售时承诺的服务不符。

由于配套设施尚待完善,小区内充电桩安装问题也让许多消费者困扰。在充电桩安装引发的纠纷中,对于短期临时车位要求安装充电桩的诉求,有时难以得到法院支持。

(原标题:新能源汽车质量问题纠纷增多

来源:北京晚报 记者 徐慧瑶

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