在现如今新媒体时时伴随我们生活的时代,各大短视频和社交平台已成为了人们分享生活趣事、展示才华的重要平台。与此同时,粉丝经济的兴起,也让粉丝数、点赞量、播放量成为媒体平台、自媒体运营的关注重点之一。不过,本是激发账号创新、持续产出优质内容回馈用户的指标,却在一些黑灰产组织眼中,成为可以不当获利的工具,不断侵害着平台创作生态,损害用户合法权益。

近日,抖音更新《抖音矩阵号不当行为治理规则》,对黑灰产以“大小号”形式在各个平台获取流量、粉丝等不当获利,并利用平台规则漏洞逃避处罚等行为适时亮剑,尊重和保障广大用户的合法权益,为用户营造一个安全、有序的平台。

今年7月初,中央网信办发布《关于加强“自媒体”管理的通知》,从限制违规获利行为、完善粉丝数量管理等13方面,健全常态化管理制度机制,给“自媒体”划出底线、立下规矩。

据悉,抖音此次发布矩阵号治理新规亦是根据《网络信息内容生态治理规定》《抖音社区自律公约》等相关法律法规和平台规则,更新的治理规则。

相对于以往的羊毛党、刷单、网络诈骗等行为,现在黑灰产业形成“流水线”式产业链,不论是在规模上还是模式形式均有所“升级换代”。一段时间以来,有黑灰产组织以多账号(团伙)形式,有组织地发布大量低质量、同质化甚至违法违规内容且互相引流。抖音相关负责人介绍,一般以多个“小号”重复低质投稿、刷粉刷赞、高频关注点赞等方式诱导用户关注,随后引流至“大号”使其迅速涨粉,最终“大号”不当获利。即使“小号”因违规被处罚,黑灰产组织也马上注册新号继续运营,持续向“合规”且“未受处罚”的大号引流。

从结果来看,上述内容和行为,一方面使广大用户面临消费违规或低质内容,甚至遭遇诈骗风险;另一方面,容易对创作者产生不良引导,挤压原创、优质内容空间,形成恶性循环不良风气。

为织密打击网,“治标”更“治本”,一改以往仅治理违规账号,对看似“未违规”但通过引流增粉并最终不当获利的账号不作处罚的做法,抖音此次新规深挖“大小号”弊端,梳理黑灰产作案手段逻辑,采取新的矩阵号治理策略,将过去游走规则之外的“大号”同“小号”一网打击,使其无法继续“逍遥法外”。另外,针对大号最希望获取的粉丝、营利等,抖音新规也都一并做了整体且精准的处置。

新规明确,对于上述不当获利账号,一经查实,平台会对涉及的“大小号”全部账号,统一严格处置。其中,平台将根据其具体违规情节处理“小号”;针对“大号”,则将按照“不当获利”的新规则处罚。具体处置方式包括但不限于取消其投稿和营利权限、抹除账号粉丝、封禁账号,清退违规账号所属MCN机构等,情节严重者,平台将上报公安机关,全力协查打击。

例如,有数个“小号”账号发布同质化低俗内容,通过昵称、签名等形式向其他“大号”账号引流,后者不当获利后再通过评论、私信等方式试图引流用户脱离平台管控,至第三方平台售卖低俗色情资源的违法行为,新规实施后,平台将对“小号”按照“色情低俗”规则进行处罚,对于“大号”按照“不当获利”进行严格处置,坚决抵制此类现象的泛滥发生。

抖音相关负责人介绍,抖音已按照新规要求严格处置多个百万粉丝以上的账号或矩阵号,清退违规MCN机构,并配合公安机关打击犯罪团伙,抓获157名犯罪嫌疑人。

《抖音矩阵号不当行为治理规则》已经开始试运行,并将于2023年12月1日起正式生效。没有了粉丝、营利权限,甚至账号也会被封禁,矩阵号违规违法行为彻底失去“避风港”。这亦是此次新规在发声——治理灰黑产我们是动真格的!

来源:法治日报

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