楼道堆物问题一直是社区治理的难点,物业、社区、消防等部门各司其职,却也各有苦衷。物业清完杂物,自己却成了“保管员”;社工磨破嘴皮,居民却觉得“不碍事”;消防开出罚单,但有时只能“治标”,如果不提高居民的安全意识,堆物问题可能还会反复出现。

顺义区牡丹苑社区,曾经也被楼道堆物困扰。但今年以来,社区“交心式”劝导+网格员随时沟通+楼门长“最强辅助”+物业直接管理+消防日常随机检查……在整个消防工作网络的努力下,楼道堆物情况大为改观。

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