走进中关村街道科春社区,一提“小杨”,可谓家喻户晓。“小杨”不是“明星”,也不是“领导”,而是一家小小的家电维修铺。

56岁的杨久红,是“小杨家电维修”的老板。说是老板,其实他的铺子没多大,也就十几个平方。就这样一家小修小补的店铺,却已经在科春社区扎根将近30年,比许多居民入住的年头都要长。
杨久红是湖北人,1994年来到北京。虽然说话还是南方口音,但杨久红已经习惯了带儿化音。“那会儿还没有中关村大街,还叫白颐路呢。”1997年,杨久红在科春社区的一间平房里开起了家电维修铺,店名就叫“科春家电维修”,但居民们习惯叫它“小杨维修”。
“为啥,咱人缘儿好呗。”杨久红嘿嘿一笑。科春社区是一个建设于上世纪50年代的老居民院,住在这里的居民年龄偏大。杨久红刚来这里时,还不到30岁。街坊们看他来北京打拼不容易,就告诉他,有事儿街坊们可以帮忙。杨久红听了连连摆手:“我年轻,你们要有需要我能帮得上忙!”
这么多年来,杨久红还真帮了居民不少忙。谁家钥匙忘带了,电灯拉绳断了,电视没信号了,杨久红随叫随到。以前,社区里有一个阅报栏,杨久红就帮着大家每天更换报纸,这一干就是8年多。社区活动室和杨久红的维修铺是隔壁,居委会看他人品好,就把活动室的钥匙托付给了他,让他帮忙“看家”。二十多年来,杨久红每天准时开门、关门,活动室里从来没丢过东西。说到这里,他把钥匙往桌上一放,语气里带着骄傲:“你看,这串钥匙还在我这儿呢。”
杨久红不怎么爱说,但“爱管闲事”。社区每次卫生大扫除、扫雪,他都积极参加。他还免费为孤寡老人维修电器,参加各种义务维修活动。有一年,社区里一位老人犯病躺在地上,杨久红看到后,连忙和妻子段小芳一起,将老人送到海淀医院抢救。等到老人的家人赶到医院时,一切手续都已办完,老人也缓过劲儿来了。81号楼有一位老爷子下肢瘫痪,每次下楼,都是杨久红帮忙把老人从3楼背下来。不用说,这也是义务的。凭着这一件件小事积累下来的好人缘儿,老人们更离不开杨久红了。有的居民已经从社区搬走,但家里电器坏了需要维修时,首先想到的还是“小杨”。

杨久红的技术在社区里有口皆碑。许多电器头一天送过来,第二天就能取。如果是小毛病,甚至可以做到“立等可取”。虽然技术好,但他的收费很低,小修小补甚至不收钱。一些进口电器,专卖店里维修收上千块,他只收两三百,价格非常亲民。杨久红定了个“店规”,不收上门费,东西修不好不收钱。每次维修电器,他都会教顾客如何判断故障,并把其中的原理跟顾客讲一遍。有时候遇到没有维修价值的电器,他会直接告诉顾客换个新的,别花冤枉钱。
这样做生意,能挣到钱吗?杨久红回答:“我开店是为了挣钱,但做生意不能只盯着钱,更不能赚黑心钱。”街坊们都觉得他太单纯,他却乐在其中。
杨久红说,曾经有不少维修店铺开高价宰客,甚至是“天价维修”,但是这些店很快就被市场淘汰了。而他的这家维修铺虽然小,也不临街,却在北京扎下了根。几年前,中关村街道打造一刻钟便民生活圈,社区老人集体给街道写联名信,把“小杨”留了下来。如今的“小杨家电维修”搬到便民服务站内,工作环境比之前有了很大提升。小店依旧是顾客盈门,甚至还有家住大兴、门头沟的顾客来送修。
“大家帮了我太多。”杨久红说。自己不会做饭,每次爱人回老家,街坊们就给他送来饭菜。前些年,杨久红做了心脏支架手术,街坊们知道后,隔三岔五地问他要不要帮忙拿药。杨久红的儿子考研究生,院里的老教授帮忙指点,出了不少力……
一眨眼的工夫,近30年过去,“小杨”变成了“老杨”。他的维修技术在不断精进,价格却还是一如既往的亲民,那副乐于助人的热心肠也一点儿没变。杨久红早已喜欢上了这种被需要的感觉,“只要干得动,我就接着干!”
来源:北京日报客户端
记者:王琪鹏
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