5月15日,我爱我家迎来26周年庆。当天企业正式发布“社区家庭健型计划”,后续将开展“国球进社区”等健康活动,以实际行动践行扎根社区、服务社区的长期承诺。该计划由中国社区发展协会指导,将于年内陆续落地北京、上海、杭州、南京等八座城市,通过邻里互动和健康生活场景的搭建,让社区生活“有来有往更有爱”。

 

我爱我家26周年主题海报

坚守长期承诺,共建有温度社区生态

“社区家庭健型计划”并非短期社区活动,而是我爱我家基于26年社区深耕经验,做出的长期布局。在26周年庆典现场,我爱我家集团董事长、总裁谢勇官宣了该计划。他表示,“26年来,我爱我家从甜水园社区的首家门店起步,始终扎根社区,与万千家庭建立了超越服务的邻里情感。此次计划正是这份初心的自然延续,也是我们对社区、对家庭的一份长期责任与郑重承诺。”

谢勇强调,我爱我家的品牌主张是“住进每一种生活”,核心从不是促成交易,而是帮客户找到适配的生活,更承载着维系城市邻里关系、传递社区温度的重要价值。26年风雨兼程,我们积淀了“坚韧、敬业、自信、阳光”的品质,以细致入微的服务持续夯实邻里纽带,积累了深厚的客户信任,已与各地社区形成共生关系,在日常邻里互助与社区活动中沉淀了值得信赖的国民品牌口碑。

我爱我家集团董事长、总裁谢勇讲话

我爱我家集团副总裁高晓辉则从经纪人、企业与社区之间的关系出发,分享了其对于人工智能时代下居住服务行业发展的思考。她表示,房产经纪行业的价值,正从“帮助消费者获取信息”转向“帮助消费者应对信息过载”。在海量信息与技术高速发展的背景下,情感链接、化繁为简等人的独特性正成为稀缺资源。

她认为,机器人与AI可以替代部分体力与脑力劳动,却无法替代人的“心力”——那份源于专注、热爱与长期投入的内在驱动力,将成为居住服务行业的核心生产力。期待更多热爱生活、愿意服务邻里的伙伴加入,共同助力社区“有来有往更有爱”。未来,我爱我家将继续深耕社区,以扎实专业能力和暖心服务,助力消费者“住进每一种生活”。

 

我爱我家集团副总裁高晓辉讲话

“社区家庭健型计划”,让邻里“有来有往”

随着城市化发展和居民生活节奏加快,许多社区普遍面临邻里互动减少、社交场景缺失的问题。基于这一洞察,在中国社区发展协会的指导下,我爱我家以“社区一份子”的身份发起“社区家庭健型计划”,率先以乒乓球为载体,在北京、上海、杭州等八座城市落地“国球进社区”活动。旨在搭建低门槛、轻量化的线下交流场景,让“远亲不如近邻”从口号变成真实可感的社区日常。

未来,我爱我家将持续联动更多专业机构,围绕“社区家庭健型计划”推出健康互动、趣味运动会、亲子活动等多元化活动,并积极引入高规格体育资源,将门店周边打造为社区活力“微枢纽”,把便民健康服务送到居民家门口,让邻里之间的交流,像乒乓球一样“有来有往”。

司庆当天,我爱我家在各城市开展“社区家庭健型计划”预热活动

26载扎根社区,长效服务铸就国民品牌温度

二十六载砥砺前行, 我爱我家从北京甜水园一家社区门店起步, 逐渐成长为覆盖全国、深入万千社区的国民居住服务品牌。一路走来规模不断壮大、行业一路更迭变化,但我爱我家始终初心不改,一直坚信并坚守尊重人的价值、深耕人与人之间的真诚联结,这也是品牌多年来从未改变的核心底色与初心。

长期以来,我爱我家始终坚持“以消费者为中心”。2023年初,企业进一步提出“住进每一种生活”的品牌主张,希望真正关注每一个家庭真实、多元的居住需求,让居住服务不仅停留于交易本身,更成为人与生活、人与社区之间的重要连接。与此同时,企业也确立了经纪人“待客如己”的服务理念,这既体现了品牌对服务温度的坚持,也反映了对一线专业度与服务能力的长期执着。

围绕“人、店、社区”的线下战略,我爱我家持续深耕社区共生生态,让门店从单一服务空间,逐渐成长为连接居民、服务邻里的社区节点。多年来,企业不断拓宽社区服务的广度与深度,从居民熟悉的打印、磨刀、理发等便民服务,到线上便民服务的数字化升级,再到联合装修等跨行业伙伴共建社区增值服务生态,始终围绕居民真实生活需求,不断丰富社区服务场景。

近年来,还通过倪萍《好邻如故》的品牌故事、社区好邻节、“亲子欢乐运动汇”等活动,持续强化社区情感链接,用真实行动沉淀邻里信任。仅北京地区,去年我爱我家便累计开展近500场社区活动,覆盖近千个社区,服务超50000位社区居民。

从点滴便民服务到大型社区活动,我爱我家用持续的投入与行动,彰显了长期主义的社区服务底气。如今一张球桌、一场比赛、一份健康邀约——变化的是服务形式,不变的是我爱我家扎根社区、服务邻里的初心。26年来,我爱我家始终与社区共同成长,也逐渐成为被居民信赖、承载城市温度的独特城市名片。

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