规范校外培训机构带来监管难题家长给孩子报班切忌“乱投医”

新华社记者调查显示，今年8月国务院办公厅发布《关于规范校外培训机构发展的意见》以来，各地采取严厉措施规范整顿，小作坊式培训机构纷纷停业，公办学校教师兼职现象大为减少。但与此同时，一些新问题也随之出现，带来监管难题。比如，有家长找停办的培训机构要求退费，但大多数培训机构表示因为是打包折扣价，不能退；也有的含糊其词，家长退费一直未果。还有的培训机构线上课程在手机app、微信公众号或PC端传播，为了抢夺用户展开恶性竞争，低价、圈粉、欺诈的营销手段层出不穷。

学生课业负担重，教育专家、媒体甚至各级政协委员人大代表也纷纷拿出提案议案，目的只有一个，给学生减负。这其中，家长的态度最为尴尬，刚刚还在心疼自己的孩子熬到深夜才能做完作业，享受不到一点孩子该有的快乐，可转过头来便为孩子报各种辅导班，成绩好的是为了巩固优势，成绩差的更以期迎头赶上。周末、寒暑假“不在补习班就在去补习班的路上”，而此项支出甚至占到了一些普通家庭一年收入的三分之一。明知被裹挟，也没有办法，只要成绩提上去，“砸锅卖铁”又算什么？

有需求自然有市场，培训机构是市场主体，但它们却不是普通的市场主体，因为它们还承担着教育的职能。可不少培训机构只注重提分而忽略了树人，在利益最大化的驱使下干了很多与教育背道而驰的事情，安全隐患、证照不全、超前培训、超标培训等问题突出。俗话说，学高为师、身正示范。一个不以师德立身、不以树人为己任的培训市场，即便能交给孩子们暂时获得高分的“术”，又能给这个社会培养出多少身心健康的合格人才？

所以，规范校外培训机构发展，既是为了培育一个健康的培训市场，也是为广大学生和家长负责，更是为了纠正分数至上、短期效应等泛滥的错位教育理念。但就媒体披露的情况看，不少培训机构不仅仍然采取粗放发展模式，大搞恶性竞争，甚至不惜采取违约、欺诈等手段。只能说，此次从上而下的规范行动颇为及时，让很多潜在的深层次问题暴露地一览无余。

职能部门创新监管手段、加大打击力度，势在必行。广大家长也要擦亮眼睛，不因“病急”就盲信盲从虚头巴脑的广告“乱投医”，不因培训价格、接送孩子方便等原因而将就。作为望子成龙的家长、作为创造巨大培训市场的消费者，其手中的选择权就是市场导向。一句话，为自己计、为孩子计，不能再给培训机构惯这些臭毛病，该举报的举报，该打官司的打官司，让投机钻营、浑水摸鱼甚至违规违法的培训机构无立身之地。（贾亮）