北京三中院诉前服务“一码通行” 信息化无纸化让诉讼更便民

截至目前，北京市第三中级人民法院诉讼服务大厅投入使用两年半来，已累计接待当事人10万余人。通过推行信息化、无纸化，三中院让诉前服务更加便民。

资料图摄：纪晨

诉讼当事人进入三中院的诉讼服务大厅，第一步就是使用身份证等有效证件，领取一张个人专属的二维码凭条。这张小小的凭条纸，能够让当事人在整个诉讼服务大厅“一码通行”。记者在三中院诉讼服务大厅看到，这里有多处自助平台，可以实现自助查询、自助立案。在扫描凭条后，当事人即可完成身份认证，在自助终端自主填写案件基本情况，并将立案信息上传至法院后台。在5日内，当事人即可通过短信获取到立案情况。当然，复杂案件的立案工作仍需由人工窗口进行。

除了常规立案服务外，三中院的诉讼服务大厅还能让当事人通过文字、语音或视频方式留言。这些留言将会直接上传到承办法官的终端，让当事人与法官的沟通更加便捷。

在审判工作中，三中院也在努力推行无纸化，从自助立案到诉讼材料的网络化提交，都能让诉讼过程变得更加简洁，以实现让信息多跑路，让群众少跑腿。