北京朝阳三里屯街道“接诉即办” 拆除地锁还道于民

位于朝阳区三里屯街道的幸福一村七巷是地锁“重灾区”,300余米长的道路有一半都安装了地锁。接到居民投诉后，三里屯街道迅速启动“接诉即办”机制，用了不到一个月的时间,便完成了对路面地锁的拆除。同时,街道还为小区居民协调了就近的路侧停车位，让小区居民停车有位。

资料图拆地锁景一鸣摄

“今年4月连续有居民打来投诉电话，反映幸福一村七巷道路东侧长期被地锁占据的情况。”三里屯街道平安建设办公室相关负责人告诉记者，工作人员到现场核查后发现，在这条300余米长的小巷东侧，有30多个地锁强行圈占停车位，几乎占了小巷长度的一半,“原本四米五宽的道路因为这些地锁和停在上面的机动车,变得只剩下两米左右。”经过多次考察勘测，并与附近居民积极进行协商动员，街道最终制定出了一套完整的整治方案，在拆除地锁的同时，还加装了机非隔离护栏,防止地锁反弹。

“以前出门必经这条路，因为地锁和路边停车，路变得很窄，根本没法错车。”住在幸福一村首开物业小区的张先生说，“街道和城管不是没对这个小巷的地锁进行过整治，但有一些车主看城管前脚拆完刚走，后脚就直接又安上个新地锁。这次在小巷中安装了护栏，地锁就再也没有机会卷土重来了。”

在拆除地锁还路于民的同时，三里屯街道也对居民停车缺口进行了调研，为社区里的本地居民联系了就近的停车位。这位负责人告诉记者，“住在这里的居民可以在社区经过身份认证后，以每月150元的价格将车停放在幸福中路的路侧停车位上，或者也可以选择停放在世茂工三的地下闲置停车位中，本地居民可以享受到价格优惠。”

“我们的‘接诉即办’热线24小时都有工作人员值守。”这位负责人说，“有事您说话，我们保证有回复有落实。”

（原标题：“有事您说话，保证有回复”

朝阳三里屯街道“接诉即办”拆除地锁还道于民）