店员群殴外卖小哥！视频在网上热传，喜茶辞退所有涉事员工
9月15日，一段“喜茶店员群殴外卖小哥”的视频在网上热传。据济南都市频道报道，事发于9月14日，在济南经十路某大型商场内的喜茶店铺，店铺内多名店员与一名外卖员扭打在一处。
据了解，涉事外卖员到事发店铺取餐，没想到等待时间超过了一个多小时。由于时间过长，外卖员骂出了脏话。随后，店员与外卖员发生争执，于是发生了视频中的这一幕。
9月16日凌晨，@喜茶 发布情况说明，公布事件发生全过程，并称已辞退所有参与本次纠纷事件的员工，且于15日上午慰问了涉事骑手。
最近两天
相关的话题也接连上了热搜
对于喜茶的回应
不少网友表示：
不提升一下出餐效率吗？
还有网友觉得
喜茶店员在故意推延时间
涉嫌饥饿营销
也有网友觉得
订餐平台的时间设置机制
是不是不尽合理
9月16日，@梨视频 在新浪微博上发起“外卖超时哪方需担责”的投票中。截至下午14时30分，共有11.4万网友参与投票。其中，55.5%的网友觉得“商家需担责”，也有34.2%的网友表示，“都不容易，大家相互理解。”
事实上，关于喜茶长时间排队、等餐的新闻已屡见不鲜。2017年8月12日，北京三里屯喜茶店开张，营业第一天店门外排起长队，据北京商报此前报道，要买到一杯喜茶，排队时间甚至长达4小时。
北京日报记者查询附近的喜茶店发现，在订餐小程序喜茶GO上，时时会出现“制作繁忙”的弹窗，提示等待时间或超一小时，用户只能选择下单部分商品。
来源：北京日报微信公众号
作者：北京日报客户端记者 苏越
监制：童曙泉
编辑：苏越
流程编辑：TF021
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