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店员群殴外卖小哥!视频在网上热传,喜茶辞退所有涉事员工

2019-09-16 16:20 编辑:TF021 来源:北京日报

9月15日,一段“喜茶店员群殴外卖小哥”的视频在网上热传。据济南都市频道报道,事发于9月14日,在济南经十路某大型商场内的喜茶店铺,店铺内多名店员与一名外卖员扭打在一处。

据了解,涉事外卖员到事发店铺取餐,没想到等待时间超过了一个多小时。由于时间过长,外卖员骂出了脏话。随后,店员与外卖员发生争执,于是发生了视频中的这一幕。

9月16日凌晨,@喜茶 发布情况说明,公布事件发生全过程,并称已辞退所有参与本次纠纷事件的员工,且于15日上午慰问了涉事骑手。

最近两天

相关的话题也接连上了热搜

对于喜茶的回应

不少网友表示:

不提升一下出餐效率吗?

还有网友觉得

喜茶店员在故意推延时间

涉嫌饥饿营销

也有网友觉得

订餐平台的时间设置机制

是不是不尽合理

9月16日,@梨视频 在新浪微博上发起“外卖超时哪方需担责”的投票中。截至下午14时30分,共有11.4万网友参与投票。其中,55.5%的网友觉得“商家需担责”,也有34.2%的网友表示,“都不容易,大家相互理解。”

事实上,关于喜茶长时间排队、等餐的新闻已屡见不鲜。2017年8月12日,北京三里屯喜茶店开张,营业第一天店门外排起长队,据北京商报此前报道,要买到一杯喜茶,排队时间甚至长达4小时。

北京日报记者查询附近的喜茶店发现,在订餐小程序喜茶GO上,时时会出现“制作繁忙”的弹窗,提示等待时间或超一小时,用户只能选择下单部分商品。

 

来源:北京日报微信公众号

作者:北京日报客户端记者 苏越

监制:童曙泉

编辑:苏越

流程编辑:TF021

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