增设一个公交站，少走3公里朝阳干部大走访解决问题4700余个

在“未诉先办、一办到底”大走访专项行动中，朝阳区四套班子走进610个社区、村，各街乡近4000名干部深入楼院，解决群众身边痛点难点问题4700余个。

资料图新华社记者王晓摄

朝阳豆各庄地区的御景湾，3800余户居民居住于此，出行是他们最大的难题。“小区附近的公交只有运通111，可以直达双桥、民航医院、大悦城。”社区服务站的王雪东介绍，不仅如此，运通111最近的公交车站距离小区有2.5公里。

不久前，在豆各庄地区领导干部的实地大走访中，御景湾居民的出行困难被“打捞”了上来。地区工委、办事处领导立即召集相关科室现场调研，并启动“街乡吹哨、部门报到”工作机制，联合区相关职能部门会商，制定解决方案。

运通111南起豆各庄，北到来广营，路线超过30公里。如果增设一个站点，不但沿途所有站点的站牌要更换，计价和播音系统也要更改。经过市、区、乡、社区四级联动配合，11月21日，运通111路豆各庄南站正式开通。公交站距御景湾社区的距离由2.5公里缩短至1公里，居民步行10分钟可达。“现在的确方便不少，出门坐车一去一回，里外少走3公里。”一位御景湾的居民说。

在“未诉先办、一办到底”大走访专项行动中，朝阳豆各庄地区工委、办事处的党员干部深入群众一线摸诉求、把顽疾。每位处级干部至少走访一个村或社区，针对每个案件制定一套解决策略，立足走访住户的具体情况建立民情档案，实现“一户一档案、一档一追踪”。

据悉，朝阳区把“不忘初心、牢记使命”主题教育推到最一线。据统计，在第二批主题教育中，朝阳区党员干部深入610个社区、村走访。全区43个街乡400余名处级领导和3500余名干部深入5710余个楼院摸排问题，摸清群众需求，截至目前，解决群众身边痛点难点问题4700余个。