12345市民热线服务中心 和冠欣摄

●实事·编制

代表委员建议提案

作为重要来源依据

副市长殷勇介绍，2020年重要民生实事编制全面梳理分析2019年市“两会”期间人大代表、政协委员提出的1900余条建议提案，从中梳理出722条作为实事项目的重要来源和依据。

另外，全面分析12345市民服务热线来电情况,通过人民建议征集办专项征集市民迫切希望解决的民生热点问题。同时,委托市统计局开展入户民意调查,首次将在本市居住6个月以上的非京籍居民纳入调查范围等。通过北京日报、首都之窗、微博微信等媒介,多批次向广大市民征集实事项目线索,累计收集意见建议6122件次,同比增长178%。

●实事·项目

打造网上“12345”

建网上受理平台

实事项目中，涉及优化基本公共服务和提升生活便利性方面的最多。主要包括新增幼儿园学位3万个;建设运营100 家社区养老服务驿站、100个农村邻里互助养老服务点等;提升重点人群家庭医生签约服务覆盖率,实现每万名居民拥有3名以上全科医生等。

今年，本市通过12345市民服务热线搭建起“接诉即办”的市民诉求快速响应机制。明年，本市将打造网上“12345”，开通社情民意直通车，建设以“北京12345”微信公众号、小程序及“北京通”APP 为支撑的网上受理平台，方便市民通过互联网渠道反映诉求、提出意见建议、查询办理。

推动600个住宅小区

成立业委会

群众居住条件将进一步得到改善，主要包括建设筹集各类政策性住房4.5万套 (间)，竣工9万套(间)以上；推动600个实施物业管理的住宅小区成立业主委员会；老楼加装电梯开工400部以上、竣工200部以上，对3000部住宅老旧电梯进行风险评估预警等。

增200余种药品

纳入医保报销目录

交通出行方面，主要包括加快城市慢行系统建设，整治378公里自行车道，完成100万平方米城市道路大修工程；实现广渠路东延二期、林萃路、化工路、宋梁路北延及24条城市次干路、支路工程完工；实施20项市级疏堵工程,重点整治学校、医院周边交通环境。

为了让市民享受更加便捷的公共交通服务，将通过完善线网布局、优化站点设置、延长运营时间等方式，优化调整公交线80条。

此外，将实现食品、常用药品等38大类与群众生活密切相关的食品药品抽检监测全覆盖;新增200余种药品进入医保报销目录。

（原标题：明年32件民生实事项目安排提请市人大常委会审议

本市或将打造网上“12345”）

来源 北京晚报 记者 叶晓彦

流程编辑 TF003