春节期间北京走亲访友和节后返京人流集中，防控成为重中之重。位于望京的圣馨大地家园小区共有5栋居民楼，现有住户1113户，平时居民四五千人。在居委会的大力支持和配合下，北京圣馨大地物业服务有限公司领导班子成员于1月21日召开了紧急会议，响应市政府号召，迅速布置防控工作。除节前返家的外地员工外，动员所有在岗员工开始采取有效的措施进行防范。物业严重减员的情况下剩下的员工承担了所有的工作，公司总经理和管理人员全部到岗，与普通员工一样冲在一线，坚守在第一线。

1月21日物业公司开始从不同的渠道采购抗疫物资和用具。在自己的口罩都反复使用的情况下，想方设法为小区的小朋友买到一批小口罩并发给社区居民。并且为小区和居民的安全，通过特殊渠道给居民们组织采购了一批优质的食用级消毒液，发到了需要的居民手中，

应对疫情圣馨大地物业采取了五大措施:

1.小区环境严格消毒消杀

每天定时对在管小区的公共区域组织重点消毒，对单元大堂及大堂大门扶手、开关、电梯轿厢、电梯按键、儿童娱乐设施进行消毒水擦抹处理，对垃圾放置处、地下停车场、下水管道等重点部位加大清洁力度和消杀频次。

2.小区业主进出严密控制

疫情期间实施封闭管理，在小区入口门岗配备红外测温枪，对进出小区人员采用非接触式体温测量，并提醒各位业主进出小区佩戴口罩预防感染。同时，根据疫情变化，关闭了小区其他的非主要出入口，加强管控确保安全。

3.小区业主车辆进出控制

为确保封闭管理落实到位，物业将停车场管理系统变更为人工控制，并对车上乘坐人员进行体温检测和询问，做好相关记录，必要时会同步报备政府相关部门。

4.外来人员及车辆控制

物业在各小区出入口严密把控，非小区的外来人员及外来车辆严禁进入小区，疫情防控期间谢绝访客，并请业主配合并提前告知访客，携手业主共同防控疫情。对于小区业主的外卖和快递，需由业主亲自下楼到小区大门门口自取，禁止派送人员进入。

5.加强外地业主返程管控

在社区居委会及其他政府相关部门，每天不间断的对小区内湖北籍人员、租户及外出返京人员进行上门查问、登记、检查的过程张，积极予以配合，每日向社区及相关按部门上报小区防疫情况，并详细做好记录（包括：人员姓名、属地、居住或访问的住户单元号、联系电话、体温测试记录、是否到访疫情高发区、是否接触过敏感或新型病毒确诊人群等）。

圣馨大地物业工作人员的坚守与付出，让居民深受感动，千方百计帮忙联系物资的，送测温仪的、送口罩的、发信息嘘寒问暖的。对于少数不理解的居民，物业人员就耐心解释，且每天在业主微信群里发相应图片和视频汇报物业的工作情况，加强也业主的沟通。

社区居委会的大力支持和指导，使物业公司在防疫、战疫的过程中少走了很多弯路，得到了很大的助力。居委会在对于物业公司提出的要求，基本是能帮忙的全帮，在自身工作非常繁忙的时候，凡是和疫情有关的，全部做到了随叫随到。动员小区党员和积极分子协助物业值守大门，找宣传资料、做横幅、送水牌、送坎肩，协助物业上门对于不听物业劝阻的居民进行劝说，对于从外返京人员上门登记时走在前面，把风险留给自己。正是有了这些基层的社区工作者帮助，物业的工作才会取得现在的成果。

为疫情，每天坐镇第一线的圣馨大地物业公司总经理张国祝说“在广大业主的支持和帮助下，我们有信心打好抗疫这场战争。同时也希望大家配合各级政府部门、居委会、派出所和物业公司，共保家园安全，将零感染率进行到底。小区安全就是对于我们付出的最好回报”。

来源：北京晚报 记者 安旭东 文并摄