用心守护，朝阳区启动线上心理咨询服务

在抗击新冠肺炎疫情的战斗中,无论是一线的工作人员,还是普通群众,亦或是感染的患者,都在经历一场前所未有的危机和挑战。在这场战斗中,大众可能会有焦虑、惊慌、恐惧、易怒、甚至出现抑郁等情绪问题,如何做好心理防护至关重要。为了更好地服务于有心理需求的公众,朝阳区自2月14日起,依托“朝阳心理健康”微信公众号启动线上心理援助服务,为有需求的群众提供心理支持。公众可通过关注微信公众号在线获得心理健康知识、在线心理测评以及在线心理咨询。

2月12日,朝阳区精神疾病预防控制中心、朝阳区第三医院再次召开心理救援工作部署会,就线上心理咨询开通具体方式、方法和人员安排进行了讨论。会后,区精防中心紧锣密鼓联络辖区内相关单位,认真筛选心理咨询师,协调工作时间,培训工作流程,测试操作系统。

2月14日,区精防中心下发《关于开展朝阳区新型冠状病毒肺炎疫情防控期间线上心理援助服务的通知》,启动微信公众号线上心理援助,并确定25名具有精神科或心理咨询经验的心理咨询师参与到此项工作。每天将有2-3名心理咨询师依托“朝阳心理健康”微信公众号,通过电脑网页服务界面,为公众提供线上文字形式的心理危机干预。

除区精防中心与区第三医院外,本项工作得到了垂杨柳医院、孙河社区卫生服务中心、潘家园社区卫生服务中心、望京社区卫生服务中心、崔各庄社区卫生服务中心、南磨房社区卫生服务中心、东风社区卫生服务中心、小关社区卫生服务中心及三环肿瘤医院的积极参与与大力支持。

文/健康朝阳