远程对话！智能监控系统服务居家隔离人员，保障一线人员身体健康
“您正处于居家隔离期间，请不要出门走动，有需要请告诉我，我会帮您解决。”“我有个快递在社区大门口，请帮忙送到我家门口。”“好，我马上帮您办！”在顺义区胜利街道义宾南区，社区工作人员李锦辉正通过居家隔离人员智能监控系统，与一位居家隔离的居民远程对话。在得知居民的需求后，他立刻将这位居民的快递消毒后送到了他家门口。
自2月1日起，义宾南区引入了这套居家隔离人员智能监控系统，既能远程获悉居家隔离人员的情况，还能及时了解他们的需求并为其提供服务。
据介绍，这套居家隔离人员智能监控系统由高清摄像机、4G无线网络、盯盯猫App组成，系统一旦检测到人员外出，图像就会实时传送到社区包楼干部的手机中。工作人员就能及时通过系统自带的麦克风和扬声器，与隔离人员对话并进行劝阻。不仅如此，居家隔离人员还能通过系统远程向工作人员提出居家需求，比如帮取快递、帮买菜等。社区安排了工作人员，全面做好隔离人员生活保障工作，为他们提供服务，确保其顺利度过隔离观察期。
“这个智能监控系统省时又省力，可以有效对居家隔离人员进行监测。”义宾南区党总支书记胡东升说，没装监控系统之前，社区每个防疫点都需要派人24小时看护，社区人手紧缺。有了这套智能监控系统，工作人员在线上就能监控所有防疫点，人力解放出来，可以分派到人员排查、消毒等岗位上。而且这套系统还减少了工作人员与居家隔离观察人员的直接接触，能保障一线人员的身体健康。
截至目前，胜利街道各社区共安装了19套隔离人员智能监控系统，从2月1日首套系统安装使用至今，未出现一例居家隔离人员外出事件。
来源：北京日报客户端 记者 褚英硕 闫兆松 摄
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