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电台主持怒怼东风本田4S店经理后,官方回应!市场监督管理局“出手”

2020-05-18 11:07 编辑:TF020 来源:北晚新视觉网综合

17日,北青报记者致电亳州市“12315消费者投诉热线”,工作人员表示17日上午,辖区相关部门已会同商务部门去到涉事4S店进行调查。17日下午,亳州市市场监督管理局工作人员回复记者,市场监督管理局已联合商务局约谈涉事4S店,责成其退回续保押金。下一步,将在全市范围内开展汽车销售市场专项整治。

此前报道:

近日,一段电台主播帮车主硬核维权视频在网络热传。

视频中

当电台主播质问销售经理

为何违规收取车主续保押金

并希望其退还时

该经理反问:

“你谁呀?你说的算呀?”

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#电台主持怒怼东风本田4S店经理#

攀升上热搜引发网友讨论

不少人表示

“小姐姐好刚,被圈粉”

怒怼4S店的主播

也在微博上更新了事件后续

对此

亳州市市场监督管理局工作人员称

已联合商务局约谈涉事4S店

责成退回续保押金

下一步他们将在全市范围内

开展汽车销售市场专项整治

据了解,事发4S店为安徽省亳州市东源东风本田4S店据悉,2019年6月,安徽亳州车主卞先生从亳州市东源东风本田4S店购买了一辆汽车,后4S店工作人员向卞先生收取了1000元续保押金。近日,卞先生向浙江一广播电台反映此事。5月14日,该电台主播致电涉事4S店,质疑其收费违规。

该店一位李姓销售经理接听了主播电话,当主播询问她是否知道国家明令禁止收取续保押金时,该经理称不清楚此事,并认为收取续保押金是合理的。

随后,主播表示:“你现在知道了,这个钱是要退的。”李经理反问:“你是谁呀?你说的算呀?”这段视频上传后引发关注,很多网友质疑这家4S店违规收费。

据该主播后续节目报道,事后她将与这位李经理的通话录音发给厂家总部,厂家总部回复称将责成该4S店退还卞先生续保押金1000元,并组织安徽亳州东源东风本田店进行普法学习。卞先生也在节目中表示,已收到涉事经理退还的1000元续保押金。另据媒体报道,此事中相关工作人员已经离职。

 

来源:综合北京青年报、澎湃新闻、财经网、@法制新闻人、@107张晓北、网友评论

流程编辑:TF020

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