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5月20日,“YOUNGFUN服务站”在海淀印象城揭牌。这是海淀区首个在商圈建立的便民服务站。
核心服务涵盖社保卡一件事、社会保险个人信息变更、养老资格认证、医保码激活等高频民生服务事项。
服务站内除了有经过业务培训的商场工作人员,还配备了由海淀区社保中心和羊坊店便民服务中心业务骨干组成的“指导老师”团队,每周进行轮流值岗,专人对接站内疑难杂症问题,构建起“中心+商圈”的双服务矩阵。
服务站内还配置了社会保险自助服务终端机、“碰一下,办社保”等智能服务设备,通过手机、终端机即可实现社保业务的当场办结。
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