北京342路公交改线：居民乘车不便 公交集团作出回应
市民刘先生称，2017年7月，公交线路进行了调整。342路（自新华大街至武夷花园）是通州东关附近大片区域连接朝阳常营地区唯一的直达公交，多年以来发挥着沿线居民“公交出行”重要的作用。但调整线路后，经过几个月的体验，沿线居民往返非常不方便。虽然常营有地铁，但通州东关是地铁盲区。
这条线路调整后，居民要按原线路出行，即使换乘，都找不到合适的替代方案。其中，通6路发车间隔长，晚间结束运营早；648路下行在朝阳路拥堵严重，长时间等不到车；而公交集团所谓的替代线路587、911更是不现实，替代线路走的是通州新华南路，跟原342线根本不在一趟线上，相距甚远。
令人不解的是，公交人员在制定调整方案时有没有考虑市民实际需求、有没有实际考察呢？期望公交方面增加（或调整）一条连接通州武夷花园（或东关大桥两岸）与朝阳常营地区的公交线路，真正解决百姓的实际困难。
公交集团公司：
经查，911路线路走向由运河西大街途经新华南路至朝阳北路，乘客可在东关大桥站乘坐648路到岳庄站、换乘911路抵达朝阳常营地区。
公交运营线路的开通或调整既要符合线网规划，又要符合大多数乘客出行需求，还要有相关政策和配套的场站设施支持。比如：站位设置要考虑道路情况、车辆停靠情况、乘客乘车是否安全以及公交公司对站位设置的相关规定等综合情况，并得到市相关部门的审批。
我们将认真汇总、梳理、研究您的建议，纳入公交集团线网优化方案中。同时我们也会根据城市公交线网的整体规划，逐步增开和调整公交线路，以方便百姓出行。
来源：党报帮您办
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