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专家指出，如今智慧旅游已经成为我国旅游业发展的新趋势，未来的智慧旅游会依托更为成熟的技术，带给人们无限的想象。

智慧旅游有哪些“黑科技”？

虚拟游系统：你有没有想象过一场宅在家里的旅行？

一个阳光明媚的早晨，窗外传来清脆的鸟啼声，我们坐在家里沙发上，体验到世界各地的风景名胜，或者为自己制定一份旅游攻略，提前计划好居住的酒店、每个景点所花费的时间等。这就是如今最火的VR虚拟现实技术，甚至可以为游客画出一个在家就可以观赏游览的“VR全景+智慧景区蓝图”，足不出户就将天下美景尽收眼底。

虚拟游的最大好处是，可以声色并茂增加我们的带入感，让我们有着身临其境的别样体验。

生物识别技术：你有没有想象过未来的景区是何模样？

未来的景区可能会没有工作人员，没有售票处等等，我们“刷脸”就能进入景区，“刷脸”即可购物支付，游览全程有无所不知的自助导游解说耳机陪伴，随时随地发送信息就可以获得图文详尽的旅游资料，真正实现自在地畅游景区。

中国智慧旅游产业联盟秘书长蒋骏介绍，近年来，生物识别技术与旅游业的融合也越来越强，主要体现在景区电子门票系统。这主要利用RFID电子标签技术来现实，具有电脑售票、验票、查询、汇总等门票控制管理功能。游客可以快速验票，快捷消费，减少服务环节，提升游客体验，很好地满足游客一票在手走遍景区的需求。

智能导览系统：你有没有想象过有“御用”导游陪伴的旅行呢？

当进入游览景区环节，景区智能导览系统将发挥它的巨大魅力。游客只需租用一台自助导游解说耳机，便可一边游览景区，一边享受全程自动讲解服务。这解决了以前人工导游讲解费力且效果不佳的问题，同时也让游客更好地游览景区。

客流分析系统：你有没有想象过随时随地知晓景区哪里人最少？

在景区客流监控方面，景区借助智慧旅游对游客在景区内的流动特征、消费习惯等进行科学地计量分析，更好地引导游客的空间流向。甚至游客自身就可以根据智慧旅游的终端设备，得到景区内客流分布实时信息，自主调整游览线路。

蒋骏指出，“智慧景区”是旅游景区未来的发展之路，将带给我们前所未有的未来旅游体验。一方面有效提升了景区的运营能力与办事效率，助力景区内部管理标准化的提升；另一方面也满足了游客个性化、信息化服务的需要，满足了游客自在畅游景区的想象。

智慧旅游是发展“未来旅游”的重要方式

从2010年开始，各地城市就开始正式建设和开发智慧旅游。蒋骏表示，“根据智慧旅游这七年的发展情况来看，虽然它发展时间还很短，但取得的效果十分显著，对于促进旅游业的发展起了至关重要的作用。”

近年来，智慧旅游在发展过程中也存在诸多问题：第一，缺乏协作能力。全国范围内的智慧旅游还没有一个总体的规划，容易造成各地城市在开发智慧旅游时出现设计错位的现象，导致很多系统都不能够协同工作，大大降低了智慧旅游本身的价值；第二，智力支持不足。所谓智力支持不足主要是指技术能力的不足和人才的缺乏。蒋骏建议，相关部门应该着重发展和完善各类有线技术以及无线技术，使智慧旅游成为人们未来重要的旅游形式。

业内人士指出，整体来讲，国内智慧旅游发展处于良好态势，受到了人们的关注和重视，拥有良好的发展前景。但由于发展时间还较短，目前仍处于初步阶段，很多环节还存在着缺陷，需要我国政府、企业和游客的共同努力来解决，从而促进其进一步的发展，为我国游客提供更多便利。

近年来，游客对高品质旅游产品的需求不断扩大，迫切需要市场提供多元化、人性化的选择，而“智慧旅游”正是未来旅游行业加快“互联网＋”、发展“未来旅游”的重要方式，更是未来行业的发展趋势。在蒋骏看来，“未来的智慧旅游会依托更为成熟的技术，带给人们无限的想象。智慧旅游行业的未来是不可估量的。”

阳叶萍

来源：北京晚报