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健身房关门,预付卡咋就成了吞钱卡?不能让跑路者逍遥法外

2019-06-05 13:06 编辑:TF021 来源:北京晚报

北京的张先生去年年底在浩沙健身金隅店,办了100节私教课和一张三年的健身卡。然而从今年4月开始,张先生发现,健身房陆续出现团操课取消、游泳池关闭、断热水、经常性断电等问题。5月份,被告知健身房已经关闭。浩沙健身多家门店快速撤店,让花钱办卡的会员倍感郁闷……

资料图 李嘉 制图

健身房关门、老板跑路的消息并不罕见。正因如此,越来越多喜爱健身的人,宁肯多花点钱、多跑点路,也要选择大品牌。可作为国内最早的连锁健身品牌、在全国拥有超过160家健身房门店的浩沙健身,看来也靠不住了。

几天前还大张旗鼓宣传、超低折扣办卡,几天后就闭门歇业、溜之大吉的重灾区,还有美容美发业、洗车行、校外兴趣班等。它们几乎都采用同一种营销模式——预付费,就是先交钱才能享受到产品或服务。预付费模式一定程度上缓解了中小企业的资金缺口,为其进入市场抢占先机赢得了时间,家门口、小区里的设店思路也让消费者能更方便地获取服务。

看似你情我愿、互利共赢的预付费模式,却因为监管体制不完善,导致不少利欲熏心的商家,将预付费模式变成了圈钱套路。圈钱跑路现象频发,一是这些商家抓住了消费者对健康和时尚的心理需求,二是因为开办类似机构的门槛太低、成本低廉。面对坑一个算一个、打一枪换一个地方的不法商家,考虑到诉讼成本远高于预付费用的现实,一般消费者也只能发发牢骚,认栽了。有网友直言不讳地说,办过这种卡的人,有几个人没被坑过,只是被坑多少的问题。

商家跑路的行为,严重侵犯了消费者利益,是预付费市场健康发展的一大隐患。近年来,各地都在探索建立加强预付费管理的地方性法规,或者多部门联合开展突出问题专项治理。

靠局部小气候难以撼动大环境,靠阶段性的专项整治无法从根本上铲除痼疾,常规性的惩处既不足以教育跑路者绝不再犯,恐怕也无法产生震慑效应以阻止新来者。但成熟市场的建立,离不开点滴的努力,离不开各方的付出。据悉,北京也将建立起长效工作机制,将这项治理真正纳入法治化轨道。

有关部门的管理,也应跟上预付费市场发展的步伐,运用法律框架卡住预付卡乱象;为了防止圈钱套路,更要提前为预付卡设卡;全程对预付费的资金进行监管,可以提前从预付费的金额当中提取一定的保证金。此外,可以借鉴第三方监管的方式,由专业的金融机构来专门保管消费者的预付资金。在发现商家跑路后,要依法追究,让不良商家将吞下的预付款吐出来。此外,可将其列入“黑名单”,终生不得进入预付费市场;设置“天花板”、设置收费限额,尽可能维护消费者的利益。让消费者预付费的同时,收到预付的一份心安。

预付费模式变圈钱套路

不能让跑路者逍遥法外

来源:北京晚报 作者:贾亮

流程编辑:TF021

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