最美奋斗者建议人选：张秉贵（1918-1987）
张秉贵，男，汉族，中共党员，1918年12月生，北京市人，生前系北京市百货大楼售货员。
他30多年接待顾客数百万人，全心全意为顾客服务，总结出站好柜台要做到五点：精神饱满、思想集中、耳目灵敏、抬头售货、动作“三快”；总结出“接一、问二、联系三”的售货法，刻苦练就称糖“一抓准”、算账“一口清”的绝技；将自己几十年如一日满腔热情的服务精神归纳概括为“一团火精神”，响亮地提出“心有一团火、温暖顾客心”。党的十一大代表，第五、六届全国人大代表，荣获全国劳动模范荣誉称号。2009年当选100位新中国成立以来感动中国人物。
来源 北京晚报 据新华社
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