截至10月底，今年全市共拆除地桩地锁等障碍物5.4万余个，立案处罚1175起；1700余处地桩地锁重点点位中，超过95%的点位完成了整治工作。从12345市民热线数据看，通过整治，全市地桩地锁类单周举报量持续呈下降趋势，由5月初的483件，下降为10月底的167件，降幅达到65%，整治成效明显。

11月26日上午，记者跟随城管队员来到东城区北京站西街的盔甲厂胡同，发现有一家宾馆的门前安了几个地桩。

据了解，由于盔甲厂胡同紧邻交通枢纽，路面又较为狭窄，停车问题尤为突出，周边居民经常将私家车停放在宾馆门前。建国门城管执法队多次约谈宾馆拆除地桩，但是宾馆负责人以车辆停放影响宾馆营业为由，拒不配合拆除。

城管队员充分考虑宾馆和居民的诉求，本着疏堵结合的工作理念，积极探索解决问题的办法和途径。一方面深入居民家中了解民意，研究如何利用好胡同内的有限空间，居民主动拆除和清理了胡同里的煤棚、违法建设以及堆放的杂物，将腾出来的空间设置成停车位，解决了一部分居民的停车问题；另一方面，继续对宾馆进行宣传告知，最终在城管执法部门的配合下，宾馆自行拆除了门口的地桩，提升了胡同内的环境秩序。

据市城管执法局相关负责人介绍，在私装地锁专项整治整治工作中，全市根据群众举报等途径，建立了动态重点点位台账，点位涉及的各区结合自身实际情况，制定整治方案，明确完成时限。

整治行动按照“市级主责部门牵头、各区政府具体落实”的原则，充分利用“街乡吹哨、部门报到”工作机制，落实“接诉即办”工作要求，在属地政府的统一领导下，相关职能部门依据法定职责开展整治工作。市城管执法局持续对投诉举报进行研判，运用大数据分析，指导各区明确整治重点，适时进行动态调整。

整治后，各区政府积极完善停车设施建设和开展环境建设工作，建立、完善定期摸排、清理等长效工作机制，充分调动居（家）委会、村民委员会等自治组织，引导居民开展自治、共治，确保整治成果，防止违法行为反弹。

下一步，市城管执法局将继续会同各相关部门，坚持以问题为导向的工作思路，关注、指导、督促各区重点围绕12345热线举报，按照接诉即办的工作要求，力争做到“未诉先办”，切实开展整治，及时有效解决百姓诉求。

同时，以整治促管理，推动属地政府开展停车源头治理、建立社区停车管理的长效机制，努力为群众解决好身边事。

来源：长安街知事

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