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逛免税店错过登机,大妈堵舱门致延误,航空公司评估是否列黑名单

2019-05-16 17:29 编辑:TF021 来源:北晚新视觉综合

5月15日,有网友爆料称,春秋航空从泰国曼谷飞往上海浦东的9C8892次航班上,一名旅客因购物迟到,其母亲堵住机舱门,不让飞机起飞。

资料图 新华社发(连振 摄)

春秋航空工作人员向新民晚报记者确认了此事,回应称,因一位旅客在规定时间未抵达登机口,地面服务人员拨打其预留手机号码也无法取得联系,因此做减客处理。其同行旅客(已登机)情绪激动,意图阻止乘务长关闭舱门。经劝阻,机组同意该同行旅客自愿终止行程。

由于该同行旅客声称被减旅客已报警,并告知泰国机场警方有随身行李在飞机上,同时还有两件托运行李。根据安全规定,机组对该旅客的托运行李进行卸载,并按规定进行了清舱。

最终,该航班实际搭乘160位乘客,于昨天上午9:14抵达上海浦东机场,比计划抵达时间延误约30分钟。

网友对该旅客的不文明行为纷纷表示不满,并呼吁将其列入黑名单。对此,春秋航空表示已关注到网友的建议,并将做进一步评估。春秋航空同时提醒旅客,请务必根据登机牌提示的登机时间,提前20分钟抵达登机口,以免误机。

"堵舱门致延误"当事人系母女 称逛免税店错过登机

5月15日凌晨,春秋航空从泰国飞往上海的飞机上,因一旅客未赶到登机口,其已登机的同行旅客意图阻止乘务长关闭舱门,导致飞机延迟起飞约半个小时。

涉事的两名乘客系母女关系,当时该名母亲曾向乘务员提出要投诉泰国地面值机人员,误机原因是“女儿因在地面免税店购物错过登机时间”。

 

延伸阅读:

又是为了祈福!66岁乘客向飞机发动机投6枚硬币,被行拘10日

@央视新闻 4月16日消息,天津航空从呼和浩特飞往赤峰的GS6681航班上,一名66岁的乘客为祈福,向飞机发动机投掷6枚硬币,导致飞机需换机起飞。机组报警并进行查验,6枚硬币现已全部找回。呼和浩特机场公安分局民警已将涉事旅客带离,处以行政拘留10日处罚。

天津航空说明:

2019年4月16日,天津肮空GS6681航班,原计划于08:00从呼 和洁特飞往赤峰。机上安全员于07:50左右发现有旅客在客梯车附近向发动机方向扬手投东西,机组立即报警并对飞机进行查验。后经公安机关询问,66岁杨姓乘客承认为了祈福向飞机投了6枚硬币,现已 全部找回。为避免风险隐患、确保飞行安全,天津航空快速决策,于当日08:17通知换机,08:40机组到位,航班于10:06从呼和浩特机场顺利起飞。呼和浩特机场公安分局民警已将涉事旅客帯离机场,并将按照民肮相关规定对旅客进行相应处理,天津航空也将保留对涉事旅 客追责的权利。

天津航空始终以保障旅客生命安全为第一要义,在此提醒广大旅 客,为了您和他人的出行安全,请认真遵守航空安全各项规定、维护民航公共秩序。

今年接连发生此类事件

北京青年报记者注意到,今年以来,“向飞机扔硬币祈福”事件接连发生。最近的一起是2019年4月16日,一位66岁的老人因迷信祈福,在呼和浩特白塔国际机场乘飞机时向发动机方向扔了6枚硬币,机组立即报警并对飞机进行查验。 虽然硬币已全部找回。为确保旅客安全,该航班更换飞机后,于当日上午10时06分从呼和浩特顺利起飞。

4月2日,武汉天河国际机场,一男子听从丈母娘的吩咐向飞机引擎扔了三枚硬币祈福,男子随后被处行政拘留10天;3月10日,在济南遥墙机场,两名20多岁的女旅客往廊桥缝隙处扔硬币,航班延误两小时。

参与事件调查的一位机场工作人员告诉北青报记者,当地派出所调查时曾询问乘客“为何向发动机扔硬币”,当事人承认是“迷信”,并没有其他目的,被拘留后也表示了“悔意”。

除了拘留或面临十万左右索赔

向飞机扔硬币会得到什么惩罚?为什么有人被航企索赔经济损失,有的人没有?据北青报记者了解,首先,“向飞机扔硬币”被报警后,当地机场派出所通常会依法做出治安拘留等处罚;其次,“向飞机扔硬币”可能面临经济处罚。肇事者会不会被起诉,主要取决于航空公司的态度。如果航企坚决追责,肇事者将被索赔数万元到十几万元。

据祥鹏航空相关负责人介绍,他们已经不止一次遇到“扔硬币”事件。向飞机发动机扔硬币的旅客,其行为涉嫌扰乱机场正常的生产秩序,构成扰乱单位生产秩序。为了警告不听劝阻者、杜绝类似事件发生,祥鹏航空将依法起诉一名今年2月朝飞机发动机扔硬币的旅客,由于该事件给祥鹏航空造成直接经济损失近14万元,他们将依法索赔。

无独有偶,2017年7月27日,深圳航空有限责任公司承运南宁经停武汉飞往沈阳的航班上,一名男子站在舷梯上朝飞机发动机方向投掷硬币。为避免风险隐患,该航班取消,对飞机进行检查。

经专门审计公司核算,李某的行为直接导致飞机检修、旅客滞留、航班取消,造成经济损失合计7万余元。

2017年9月,深航将李某告到武汉黄陂区人民法院,要求李某承担全部经济损失7万余元。一审法院认为,李某行为造成航班延误、旅客滞留,同时,航空公司为了妥善安置、运送滞留旅客和货物临时增加航班,导致后续更多航班不同程度延误。经济损失应当由李某承担,因此支持航空公司诉求,判决李某赔偿7万余元。

李某提起上诉,认为航空公司核算得出的经济损失无证据支持,他应当承担部分责任。武汉市中级人民法院作出二审判决,双方达成调解,乘客赔偿航空公司5万余元。此后,李某支付赔款,并承担一审二审案件受理费1510元。

科普时间

扔硬币会造成巨大隐患

祥鹏航空的工程师解释说,发动机作为飞机最核心的部件,动力来源,极其重要。而发动机的叶片则是最为关键的部件,叶片的旋转产生巨大推力,为了保证更好的性能,现代民航客机的叶片多数采用钛合金空心支撑结构,部分最新技术采用钛合金与碳纤维结合,这样既减轻了重量,又保证了强度。设计强度可以在高速状态下遭受鸟、冰雹的袭击。

发动机无法有效承受金属类坚硬物体的袭击。一旦吸入类似硬币的物质,由于气流不断进入发动机内部,硬币将首先损伤外部叶片,并且自身也被打碎成若干颗粒,继续损伤内部叶片,最终导致整台发动机损伤,可能引起发动机故障起火,最后失去动力。飞机在空中若出现发动机彻底故障无法再次启动,将会造成严重的安全隐患。

 

 

来源:北晚新视觉综合 新民晚报 央视新闻 北京青年报

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