创新 用陪伴“抵”房租

绿康阳光家园位于杭州市滨江区，是杭州市最大的公建民营养老机构，集养老、护理、医疗、康复等服务为一体，共有2000张床位，其中养老部分有800张，目前有600余位老人入住。

据住在这里的老人介绍，老人们入住养老机构之后，都希望能够开展丰富多彩的活动。老人自发组成的兴趣小组，普遍存在缺少活动组织、兴趣指导人员的情况；而稳定、长期的陪伴和互动，更是老人们对志愿服务的普遍需求。

去年12月，滨江区推出了“陪伴是最长情告白”的项目，年轻人每个月只要付几百元的租金就能住进养老院。同时，年轻人每个月需要参加养老院里的助老志愿服务，每个月的服务总时间不能少于20小时。最初，这个项目是小范围试点，由周边企业推荐志愿者参加。经过了小半年的试点，老人的反响不错，这个项目开始面向社会公开招募志愿者。

今年5月，“陪伴是最长情告白”项目面向全社会招募志愿者入住。根据招募要求，“陪伴”项目志愿者申请人应为单身青年，在滨江区内用人单位工作、签约一年以上，且在市区没有住房。志愿者们入住的房间是双人房，有独立卫生间、阳台，设施和布局类似酒店标间，每人还有一张房卡，用于出入园区、房间和食堂就餐。其中，拥有爱好特长，或是医学、心理学等专业背景的申请人将会被优先考虑。

“英雄帖”发出后，吸引了不少单身青年报名。经过重重筛选，11位在周边企业工作的年轻人入围。据了解，面试主要是判断年轻人对老人有没有爱心，工作忙不忙，是否能保证有时间“陪伴”老人。

有没有时间，是考量志愿者的重要标准。入住养老院的年轻人有自己的本职工作，下了班回到养老院，他们就要切换角色，成为志愿者。据该项目负责人介绍，当初创办这个项目就是想得到一个双赢的结果：老人们得到服务和陪伴，而年轻人得到了优惠的住宿和锻炼。

憧憬  “双赢”之下的期待

和一般的租房不同，每个入住养老院的志愿者每月都要做不少于20小时的助老志愿服务。有的教老人如何使用智能手机，和家人进行视频聊天。有的志愿者擅长绘画，一对一地辅导老人。除了教学类，还有陪伴类的志愿服务，譬如陪伴老人读书读报、散步，外出就诊陪伴，集体旅游陪伴等。

绿康阳光家园社工部主任王恺介绍，和起初日常性的陪伴不同，他们希望这群年轻人能够把志愿活动做得更加深入，做成“项目制”，从而满足老人更深层次的需求。

在志愿者们看来，年轻人住进养老院，对于那些有着公益热情的年轻人，有了一个实现自我价值的机会。有的志愿者认为，和养老院里的老人接触，可以让年轻的“90后”提前学习如何照顾父母。

在入住的志愿者中，有一位是国画专业毕业的大学生。听说养老院里搬来一位专业的书画老师，老人们非常感兴趣。老人们主动找到这位志愿者，希望能够跟着他学习。一位老人说，书画小组里老人水平参差不齐，谁也不是专业的，虽然养老院里时常有社工过来指导大家，但是缺乏固定系统的指导。

显然，这些拥有特长、充满活力的年轻人的到来，改变了养老院里活动单调的局面。在志愿者的考核上，除了养老院组织的活动，如果老人有需求，需要志愿者帮忙、陪伴的，养老院工作人员也会根据情况来计算服务时间。除了志愿服务时间，老人对志愿服务的满意度也是考核的主要标准。

对于这种模式，不少网友也表现出了浓厚兴趣。有网友认为，对于在刚走出大学校门的年轻人而言，租房压力很大。而在养老院里做志愿服务，也属于服务社会，这样住着也踏实。一位来自北京的网友则留言道：“要是能够推广到北京就好了。”

瓶颈 模式虽好难以复制

其实，这种“服务换住宿”的模式，在养老领域已经不算新鲜。比如德国的“在居住中提供帮助”计划，可为大学生在养老院或是老人家中提供一间比较廉价的住房，作为回报，大学生需帮助老年人做家务且提供力所能及的照顾。去年，上海普陀区一家养老机构就探索“老少融合”养老新模式，在养老床位之外增加了专供年轻人入住的“公益床位”。

但是，这种模式是否能够大面积推广却有待商榷。根据《北京市老龄事业和养老服务发展报告（2016年—2017年）》，2017年全市养老床位数为12.6万张。而截至2017年底，北京市常住老年人口已达358.2万。养老床位紧张，是“服务换住宿”的最大障碍。

以北京的情况而言，成规模的养老社区又大多距离市中心较远，让年轻人对这种模式只能望洋兴叹。“离市区近的养老院价格贵，床位紧张，能够提供床位的养老院估计大多在郊区，交通上是个问题。”在一家公司从事设计工作的小张说，她每天工作比较紧张，下班回到家就恨不得一头栽到床上，如果上下班路上花费时间太多，即使“房租”便宜，她也接受不了。还有的年轻人认为，和老人打交道不容易，相比较而言，还是自己住更自由。

在大城市中，还有一些独居老人拿出自己房间往外出租，“老少同住”。但是，考虑到老年人的心理、生理方面的特征，“老少同住”也不是人人都能同住。从这个角度来说，如果这种模式推行开来，同住之前的评估是必不可少的。

养老专家认为，在这种模式之下，年轻人一开始就直接与老人同住也不太现实，而是应该先进行一段时间的“实习”。当年轻人获得老人的认可，同时也愿意继续为老人服务时，方可获得同住的机会。通过这样一个循序渐进的磨合过程，才能避免直接同住带来的尴尬。

专家 与长租公寓合作更长远

“这是一种很好的模式，值得尝试和借鉴。”北京市恭和老年公寓院长赵婷介绍，早在几年前，她就关注过德国的“在居住中提供帮助”计划，也考虑过将来在院内尝试的可能性。

据了解，恭和老年公寓每月平均有三到四次志愿活动，志愿者们有大学生，也有来自周边企业的年轻上班族。这家老年公寓的入住的老人平均年龄为80岁，如果组织出游，基本上一名老人就要有一名志愿者陪伴，对志愿者的需求非常大。

赵婷说，像杭州滨江的这种模式，也是“代际融合”的一次良好实践。一方面，住在养老院的老人平时很少能与外界接触，他们希望和年轻人交流；另一方面，一些年轻人对将来的养老问题也很关注，他们希望到养老院里看一看。她说，这些志愿者有热情，但是在一些专业技能方面还存在短板，比如为行动不便的老人移位，就需要一定的技巧。而“服务换住宿”模式之下，就相当于养老院有了固定的志愿者，省去了培训的环节。

但是，这种模式实践起来依然存在不小的难度。赵婷介绍，恭和老年公寓作为公建民营的养老机构，床位有限，如果拿出一部分床位提供给年轻人，可能就会损害了老年人的利益。另一方面，成本问题也将是养老机构不得不考虑的问题。“如果拿出几张床位进行短期的试验，还是可以的。”但随着老人入住率的提高，这种模式未来也是难以为继。

赵婷建议，养老院和政府提供的长租公寓合作，或许是“服务换住宿”模式的一条可持续发展之路。“住长租公寓的年轻人通过在养老院里做志愿服务，以获取房租的折扣，这样既能够减轻年轻人的租房负担，也可以吸引更多的年轻人投身养老事业，从而形成一种良性循环。”

来源：北京晚报 记者：王琪鹏 李环宇