现状

建综合体 社区改造靠近生活

永定门外，向南几百米路西，拆迁、腾退的痕迹仍在。

这里是永外街道多个社区的交会点，也是京城著名的文化用品零售批发集散地。现如今，这里正在经历一系列改造，文化用品批发逐渐撤出、转型，取而代之的是生活的味道。

革新里2号院外，新开张的甘其食超市人气颇旺。作为永外街道便民综合体的一部分，这里汇集了超市、餐饮等多种业态。

走进2号院小区，在超市的“背后”，则隐藏着另一番洞天——居民“健康加油站”。约一百平方米的活动室大厅内，摆着用于康复的辅助设备。围绕大厅的几间小屋门前，分别挂着足疗室、心理咨询室的牌子。这里被便民综合体用于党建活动，同时也承担着居民医疗康复、心理咨询等职能。

“每周固定时间有人来康复，还有健康讲座。”下午2点，足疗室内热气蒸腾，几位居民正享受着免费足疗的待遇，有空就来泡半个小时，成了附近一些中老年居民的消遣活动。

更让他们期待的，则是这里即将开展的新业务——据永外街道负责人透露，2018年年底前，社区将引入医疗服务，建立首个流动药房。除了现有的医疗康复、健康讲座，附近居民还可以来此拿药看病。

“现在想看病我都去友谊医院，确实麻烦。”社区将增设流动药房的消息，附近居民也有所耳闻。革新里居民孙女士表示，希望药房能有针对性地配备慢性病专用药品，填补社区医院的不足。居民陈丹心目中的流动药房，则更加生活化，“药不是最重要的，还是服务比较重要”，结合现有的康复设备，陈丹希望流动药房提供更多服务项目：“比如理疗、按摩，毕竟小医院药怎么也配不齐，但下了楼就能理疗，可以方便老年人。”

痛点

缺医少药 居民盼医疗资源落地

而对于更多居民来说，流动药房能给社区带来什么，还是一个缥缈的话题。

“要说药房这附近已经有了啊，流动药房确实不懂。”居民口中的药房，就开在便民综合体的西北角，在此地已有几年的时间，“岁数”比便民综合体还要大上许多。

走进药房，大门左手边挂着一台医保刷卡机，按照规划，居民可以通过联网的刷卡机买药，实现医保报销。只不过这台机器安装已有数月时间，仍然处在关闭状态。

“一直等着开通呢，但具体什么时候我们不好说。”药房经营者表示，申请进入医保定点已有很长时间，相关的审批手续也基本完成。但实际上什么时候消费者可以通过医保刷卡机购药，仍在等待通知：“不能走医保之前，肯定有些药不会在我们这儿买。”

药店走不了医保，社区医院则面临另一个问题——药不全。

“社区医院药不全，要是流动药房能解决这个问题就太好了。”71岁的刘女士，家住东革新里，由于有高血压、糖尿病，每隔一段时间就需要到社区医院取药，“前两年高血压换过一次药，社区就说没有。我是开糖尿病的药去趟社区，高血压还得去其他医院。如果有些其他小病，能不能开到药还不好说。”

同样的困扰并不是新闻，由于社区医院规模小，居民医疗需求大，“药不全”早就是不解的难题。与此同时，居民想要享受理疗等医疗服务，往往也需要奔赴几地才能完成：“我打针在一个医院，理疗又在另外一个医院。”

“真是不敢得病，看病太累。”居民王英坦言，无论是哪种形式的流动药房，都能对周边医疗资源紧缺的现状有所缓解，“能快点开起来才是最重要的”。除了提供药品和医疗服务，也希望流动药房可以提供信息方面的帮助：“现在大医院都得预约，我们老人不太会弄。感觉挂号越来越难了，如果这药房可以帮忙挂号也好啊。”

改造

服务社区 量身打造特色医疗

“之前我们周边批发市场多，生活资源少。便民综合体的建设和流动药房的规划，都是为了改变这种局面。”永外街道管村社区党委书记郑晓丽介绍，永外街道便民综合体辐射辖区老龄化较为明显，80岁以上老人共有二百余名，65岁以上老人超过九百人，医疗资源缺口较大。

因此，便民综合体引入东城区第一人民医院（旧称沙子口医院）医疗资源，以先成立健康加油站，再建设流动药房的方法，缓解社区居民对诊疗服务的需求。

与此同时，流动药房还会结合社区老人多的特点，提供有特色的中西医结合诊疗服务。

“流动药房不是简单地卖药，而是结合我们社区的需要，提供特色的医疗服务。”郑晓丽介绍，作为中西医结合的特色医院，东城区第一人民医院在本地社区居民中一直享有声望。相对于社区医院，东城区第一人民医院为二级医院，也更符合许多居民的诊疗期望值。

“在服务内容上，我们选取的主要是中医、按摩针灸的一些内容，这都是老人们比较喜欢的。”郑晓丽坦言，“大而全”不会是流动药房的发展方向，基础诊疗和特色服务相结合则是立命之本：“目前流动药房的审批材料已经提交上去了，需要等相关部门的审批通过。争取年底前药房开张。”

与社区便民综合体的深度结合，则是流动药房的另一大特点。就在流动药房所在地的西南角，一栋两层小楼将被改造成小区养老日托中心。郑晓丽介绍，日托中心加流动药房的配置，也会成为社区医养结合的模式：“前面的饭店提供餐饮，流动药房提供诊疗服务，再结合日托中心，这样才能把综合体的资源都利用起来。”

建议

因地制宜 补充现有医疗资源

据媒体报道，在未来两年内，北京每个街道都将有便民服务综合体。这是否也意味着，流动药房会成为标准配置？答案仍是不一定。

记者走访了京城多处已建设便民服务综合体的社区发现，便民服务综合体仍以餐饮、购物等为主要服务内容，提供医疗服务的流动药房则是新鲜事。

“现在医院大夫都不够，再开药房现实么？”家住小西天附近的杨先生，如今已享受到便民服务综合体带来的便利。家住城市核心区的他，守着几家大医院，按说应该没有“看病难”的问题，但谈起细化的医疗服务，仍然让杨先生心有戚戚：“医院挺多，但哪个也不好看。想看个牙吧，半天挂不上号。”

“如果流动到我们家，我最希望能提供错时服务，还有权威的医疗信息。现在晚上回家都有菜买，唯独这病只能请假看。”作为“新北京人”，邹岩对于社区周边的资源还不熟悉，长期从事计算机工作的他，希望可以在晚上能“治治自己的颈椎病”：“去医院看过一次病，大夫说可以烤烤电。但我每天下班，医院早关门了，想烤都没地烤，就一直拖着。如果家门口有错时服务的，多花点儿钱我都乐意。”

“流动药房有特色最好，哪怕只解决一种需求呢。”居民赵女士建议，不同社区居民需求不同，如有些老龄化社区喜欢中医诊疗，有些社区周边则缺乏专科医院。流动药房可以结合当地特色，补充现有资源：“买药难好解决，流不流动我感觉意义不大。服务少最需要解决。”

来源：北京晚报 记者：吴楠 插图：宋溪

编辑：TF012