北晚新视觉 > 新闻 > 北京

北京口腔医院推出多项便民新举措:复诊可自助取号 CT随来随拍

2019-10-29 17:25 编辑:TF008 来源:北京晚报

相比其他疾病,口腔诊疗的特点决定了其复诊预约率格外高。为了让患者看牙更便利,北京口腔医院连日来推出一系列全新医疗服务措施,包括复诊预约自助取号、候补约号可“捡漏”、口腔CT随来随拍、病历资料可扫码自助刻录光盘等,不仅节省了患者复诊排队取号的时间及就诊等候的时间,还方便患者携光盘去其他机构就诊。

北京口腔医院还推出了“电话随访”服务,病房护士在拨通每一个出院随访电话前,都会尽可能多地搜集患者的病历资料,与患者主管医生提前沟通,努力做到根据患者病情,有针对性地给予健康知识和护理建议,成功地将护理服务延伸到出院后,实现患者术后全程照护,有效解决患者出院后面临的康复问题。

复诊取号

以前:复诊当天,患者需在取号窗口排队交单取号。

现在:开通自助挂号机取复诊预约号功能,患者在任意一台自助机上就能自助取到复诊号,节省了排队时间。

窗口排队

以前:患者可能得排长队。

现在:当窗口排队超十人时,导医人员会及时介入引导,缩短排队时间。

候补约号

以前:一旦号源约满,可能挂不上号。

现在:京医通挂号平台上开设了候补预约功能,一旦有人退号,候补者可按排队顺序“捡漏”。

拍CT

以前:需预约等3天才能拍口腔颌面锥形束CT。

现在:通过信息系统改造,口腔颌面锥形束CT基本实现随来随拍,在暑期就诊高峰,基本上能保证当天预约第二天拍。

取CT

以前:拍完口腔颌面锥形束CT,需等放射科发片。

现在:患者随时可回到诊室,医生在工作站电脑上就能直接调阅口腔颌面锥形束CT影像,为患者诊治。

病历资料

以前:根据放射科安排取胶片和光盘。

现在:为患者提供一张包含所有影像数据的光盘,CT检查后,30分钟后就可以扫码自助刻录光盘。

出院服务

以前:没有延伸护理服务。

现在:出院患者通常一周内都会接到护士的电话随访,解答患者有关睡眠、饮食、伤口情况、复诊时间等多个方面的疑问。

 

来源: 北京晚报 记者 刘欢

编辑:tf008

相关阅读

北晚新视觉网版权与免责声明:

一、凡本站中注明“来源:北晚新视觉网或北京晚报”的所有文字、图片和音视频,版权均属北晚新视觉网所有,转载时必须注明“来源:北晚新视觉网”,并附上原文链接。

二、凡来源非北晚新视觉网或北京晚报的新闻(作品)只代表本网传播该消息,并不代表赞同其观点。

如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在见网后30日内进行,联系邮箱:takefoto@vip.sina.com。

新视觉·新媒体

  • weibo北晚新视觉微博
  • mobile北晚新视觉手机版
  • app北京晚报APP
  • weixin北晚新视觉微信
  • ys1新视觉影社微信