本市将开设通往重点景区的一日游交通专线，完善旅游公交服务。

景区世遗景区讲解员要有“证”

条例拟规定，本市列入世界文化遗产名录的故宫、天坛、颐和园、八达岭长城、十三陵、周口店北京人遗址等景区逐步实行讲解员管理制度。

条例称，景区应当规范讲解内容，增加讲解的历史文化内涵，加强对讲解员、导游、旅游志愿者的培训，经培训合格的人员，由景区颁发讲解员证。对于未取得景区讲解员证的人员不得在该景区从事旅游团队讲解服务。

城区“民宿”客房数不超5间

条例还对“民宿”进行了规定。拟规定，城区民宿的经营规模，客房数为五间以下；乡村民宿的经营规模，客房数为十五间以下。

要求从事民宿经营活动，符合上述规模、标准和技术要求的，依法办理工商登记。客房数超过上述规模的，按照国家和本市旅馆业相关规定进行管理。

同时，条例鼓励民宿旅游经营者通过购买保险等方式为旅游者提供安全保障。

游客不文明行为将“记录在案”

条例还针对损毁、破坏文物古迹的行为，出台了“记录”制度，若被“记录在案”，景区可拒绝对该游客提供旅游服务。

条例称，在旅游活动中有扰乱公共交通工具秩序，破坏公共环境卫生和公共设施，损毁、破坏文物古迹以及其他严重扰乱旅游秩序行为的旅游者，按照国家有关规定，纳入本市旅游不文明行为记录。

同时，对纳入不文明行为记录的旅游者，景区、旅行社可以拒绝为其提供旅游服务。

拟增加“一日游交通专线”

非法一日游一直是不可回避的诟病。常委会组成人员和代表认为，非法一日游严重侵犯了旅游者的合法权益，扰乱首都旅游市场秩序，应当疏堵结合、标本兼治，通过立法对一日游管理作出更有针对性的制度设计。

为此，财经委员会认为，通过增加一日游交通专线，完善一日游公交服务，提供更为方便快捷的交通服务能力，可以逐步缓解目前一日游供需矛盾。

为此，草案修改稿增加一条，“本市支持企业利用综合客运枢纽和客运场站，开设通往重点景区的一日游交通专线，完善旅游公交服务，增加发车站点。”

电子行程单须注明就餐点购物店

此外，财经委员会还认为，应该加强旅游电子行程单的规范约束作用。

建议将条例草案第四十条修改为：

“经营一日游产品的旅行社应当在旅游行程开始前，通过旅游团队服务管理系统填报团队服务信息，并向旅游者、导游、旅游客运车辆驾驶人员提供旅游电子行程单。旅游电子行程单应当包括提供服务的旅行社、导游、旅游客运经营者、客运车辆和驾驶人员的信息，景区及游览时间，就餐点和购物店的名称及具体停留时间。”

条例还将规定：

“旅游客运车辆驾驶人员和导游应当按照旅游电子行程单提供客运服务和导游服务，不得擅自变更行程或者中止服务活动。导游、旅游客运车辆驾驶人员未取得当日一日游旅游电子行程单的，不得提供一日游服务。”

导游擅改行程罚款千元至万元

条例还设有罚则。拟规定：

旅游客运车辆驾驶人员未按电子行程单安排，擅自更改路线，或未取得电子行程单，由交通行政部门责令改正，并处1000元以上5000元以下罚款。

如果是导游擅自变更行程或中止服务，则由旅游行政部门责令改正，并处1000元以上1万元以下罚款；未取得一日游电子行程单提供服务的，处2000元以上2万元以下罚款，并暂扣或吊销导游证。

此外，条例要求：

开展一日游经营或者服务，不得冒用正规旅行社、公交运输企业等名义，在公共场所旅馆、公交站牌、互联网等处发布一日游虚假信息，非法揽客；

不得擅自在一日游行程中加价、更换景区、改变游览方式增加另行付费旅游项目；

不得以欺骗方式引导旅游者进入购物场所购物；

不得诱导旅游者购买假冒伪劣、质次价高的商品等。(记者 邹乐)

原标题:故宫颐和园拟设专任讲解员

来源:北京晨报